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Manchas em todas impressões
RenanSantana7 postou um tópico em Impressoras, scanners e multifuncionais
Recentemente troquei o toner da impressora, e me deparei com esse problema, toda impressão sai com uma marca d'agua antiga Alguém imagina o que pode ser? em uma impressão saiu como se o toner colorido tivesse vazando, já na outra apenas essa marca Vale a pena consertar? Impressora Samsung Xpress C480FW *antes de trocar toner não me parecia haver esse problema, mas só me falaram agora então não afirmo -
Impressora em rede imprimindo caracteres aleatórios
RenanSantana7 respondeu ao tópico de RenanSantana7 em Impressoras, scanners e multifuncionais
Esqueci de colocar aqui, consegui resolver a situação fechando a porta 9100 (que até foi citada no tópico do ip) nas config web da própria impressora muito obrigado galera, fica aqui pra caso alguém ache o mesmo problema -
Impressora em rede imprimindo caracteres aleatórios
RenanSantana7 respondeu ao tópico de RenanSantana7 em Impressoras, scanners e multifuncionais
Opa, então eu não achei uma opção que me fornecesse tal solução. As impressoras são diferentes (2 brother e 2 samsung) Estão conectadas por um cabo ethernet que conecta todas no mesmo switch, é acessada pelos computadores da mesma rede Os modelos são mfc-l8610cdw, M4075FR, c480fw, o da outra brother eu tô sem acesso por enquanto, ele fica no RH -
Bom, eu tô tendo um problema há alguns meses aqui na empresa referente as impressoras, tenho 4 impressoras conectadas a rede através do cabo ethernet Já busquei algumas soluções na internet mas sempre indicam o mesmo que é limpar o spool e arquivos corrompidos ou temp do computador (o que talvez funcione para quem usa a impressora em casa) Foi uma tentativa mas sem sucesso, a opinião do meu chefe a isso é que ele não liga, mas é algo chato que gasta muito papel desnecessário. Se aprofundando um pouco mais no assunto descobri que o problema pode ser com o tráfego na rede, mas nisso surge algumas dúvidas, como posso achar a causa desse problema? são todas impressoras que imprimem esses caracteres aleatórios um software de monitoramento seria necessário talvez?
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Como descobrir o IP colocado no Switch
RenanSantana7 respondeu ao tópico de RenanSantana7 em Redes e Internet
Entendi, foi bastante esclarecedor, vou marcar como solucionado (o que de fato foi) e abrir uma dúvida dps pra ter uma noção melhor de como posso ir atrás dessa causa nas impressoras Muito obrigado! -
Como descobrir o IP colocado no Switch
RenanSantana7 respondeu ao tópico de RenanSantana7 em Redes e Internet
Consegui acessar pela rede local, e aparentemente o TI que colocou o switch não chegou nem a configurar, simplesmente ligou e esperou a magia acontecer de qualquer forma obrigado foi de muita ajuda, você acha que o fato de ter um Gateway aberto possa tá gerando esse problema? seria interessante colocar IP estático já que a empresa tem o IP próprio? -
*Já peço desculpas se falei algum termo técnico errado, sou muito novo na área Galera, trabalho em uma empresa na qual o IP usado é um IP próprio da empresa, a internet vem de uma empresa que tem aqui no prédio, enfim. Resumidamente eu queria saber se tem alguma forma de descobrir o IP do switch daqui pra eu poder bloquear alguns tráfegos em certas portas. motivo? as impressoras daqui ficam cuspindo lixo (aqueles caracteres random) e limpar o spool e arquivos temporários não funciona o antigo TI daqui disse que uma vez resolveu bloqueando as portas que dão acesso a impressora em rede, mas nem ele sabe qual é o IP pra acessar o switch na web Switch: Hpe officeconnect switch 1820 Curiosamente ele não tem console port o que não me ajuda muito
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