joalIlucas

@cicero nillo Eu pensei em ser algo mais da eletrônica mesmo, ou até a bateria, porque ele parece dar esse problema quando está sendo usado por algum programa mais pesado, principalmente na parte gráfica, então o meu medo era ser alguma coisa relacionada à placa de vídeo, mas eu queria um norte aqui da comunidade antes de levar para a assistência para saber se alguém já tinha enfrentado algo parecido, então muito obrigado!

@cicero nillo Essa foi a minha primeira hipótese, mas eu já troquei a pasta térmica e limpei o computador duas vezes depois que o problema começou e não resolveu.

Máquina Acer Aspire E5-573G-74Q5: Processador: Intel Core i7 5500U memória RAM: DDR3 16 GB Placa de Vídeo: GeForce 920M Armazenamento: 520 GB SSD Sistema Operacional: Dual Boot de Windows 10 com Ubuntu 22.10 Problema Computador desliga sozinho quando executa jogo no Windows ou quando reproduz um vídeo cheia no YouTube no Ubuntu. Após desligar, o computador fica lançando um pulso repetitivo nas portas USB (o LED indicador do mouse fica piscando e é possível ouvir um "click" repetitivo e síncrono no fone de ouvido USB). Se o botão de ligar for pressionado para ligar o computador, ele não retornará e o click continuará até que ele seja retirado da tomada. Depois de ser retirado da tomada e colocado do novo, o computador liga normalmente. Progressão No início do problema, há uns 8 meses, o computador desligava apenas ao tentar jogar jogos mais pesados para a máquina no Windows, como Fortnite, mas ainda conseguia rodar jogos mais leves, como Counter-Strike e Valorant. Há cerca de 5 meses, não foi mais possível jogar Counter-Strike e Valorant, com o computador travando e desligando mesmo na tela de carregamento sem o jogo sequer ser abeto. Atualmente, é possível jogar apenas alguns jogos muito leves no Windows e o computador tem desligado até mesmo em atividades simples, como assistir um vídeo no YouTube ou usar o Google Maps no Ubuntu.