Chimbeats

Fui constatar a data de compra e vi que já passou o prazo da garantia

Olá pessoal, Tenho o seguinte mouse: Redragon Storm Pro M808-KS, é um mouse wireless, e recentemente tive um problema com ele, coloquei para carregar e começou a carregar normal, um tempo depois fui ver e não tava mais carregando, os leds haviam se apagado, aí desconectei o USB do pc e conectei novamente e aí veio a seguinte mensagem no pc: "Surto de tensão na porta USB - dispositivo USB desconhecido precisa de mais energia do que a capacidade de fornecimento da porta". E depois disso nunca mais consegui carregar o mouse, inicialmente achei que o problema era na porta USB, mas aparentemente o problema está no mouse, visto que testei ele em 4 computadores diferentes e a mensagem do surto de tensão apareceu em todos, também testei com outros cabos mas não resolveu o problema. *OBS: ainda resta uns 20% de bateria nele de acordo com o software do mouse, e no modo wifi o mouse está funcionando normalmente, porém quando coloco o cabo pra recarregar não apresenta nenhum sinal de vida, nenhum led acende, não acontece nada. Precisa de ajuda, esse mouse está novo, tem cerca de uns 2 meses de uso e havia carregado ele poucas vezes, a bateria dura bastante tempo.