Olá pessoal, boa noite. Estou escrevendo aqui para conseguir alguma luz.
A pouco menos de 1 ano venho enfrentando esse problema. Nas primeiras vezes acontecia somente durante jogos, o pc perdendo o vídeo aparentemente sem travar, com teclado funcionando e som também. No começo era bem esporádico esse apagão mas, a intensidade foi aumentando (1 vez por semana, 1 por dia, ...) e só resolvia forçando a reinicialização.
Agora eu perco o vídeo mesmo fazendo funções básicas ou até na área de trabalho ao ponto de perder o vídeo ainda no carregamento da BIOS e inicialização do windows. O que é mais estranho é que tem vezes que esse erro não acontece por dias e já outras vezes é impossível utilizar a máquina sem que eu precise retirar a gpu e ficar utilizando só a onboard para minhas tarefas do dia-a-dia. Quando ocorre em jogos eu tenho a sensação que trava o pc pois o som fica travado (ou em loop) e não consigo nenhuma resposta pelo teclado, quando ocorre fora dos jogos, por exemplo, no youtube eu consigo pausar o vídeo pelo teclado e consigo reiniciar usando as teclas e atalhos do teclado Windows R + Alt f4
Bom, vamos lá...
Utilizar a saida da placa-mãe não perde o vídeo. No momento estou com a gpu conectada e dando vídeo pela onboard.
Já formatei o pc colocando outra versões do W10, removi os drivers da placa de vídeo com DDU, dei uma geral no pc trocando as pastas térmicas do processador e gpu, testei outros cabos HDMI, utilizei adaptador da saída DVI para HDMI
BIOS da placa-mãe esta atualizado, já instalei drivers mais antigos da nvidia e não tive solução. Não houve troca de nenhum hardware quando o problema aconteceu nas primeiras vezes.
Microsoft Windows 10 Pro (10.0, Build 19045)
Intel(R) Core(TM) i5-4460 CPU @ 3.20GHz 4/4
Placa-mãe: ASUS H81M-K
RAM: 8 GB
NVIDIA GeForce GTX 960 (2 GB)
Monitor: Philips PHL 223G5
Cougar RX500 Certificado 80 Plus com PFC Ativo
Não acredito ser problema de driver ou qualquer incompatibilidade do sistema após ter tentado inúmeras soluções. O que me leva a crer é que a placa já esteja com a sua vida útil no fim (2015-16) ou então a fonte (???)
O ideal seria testar a placa em outra máquina mas estou sem essa possibilidade. Existe alguma outra possibilidade que eu possa testar ainda?