Boa noite! Meu primeiro post aqui, peço perdão se estiver no forum errado!
Comprei peças para montar um computador novo na Kabum, chegaram hoje e fiquei extremamente decepcionado que a caixa da placa de vídeo veio sem o selo adesivo em um dos lados e com sinais claros de que já foi aberta antes.
Mandei um email para a Kabum reclamando e já to nervoso com a dor de cabeça que vai me dar. Alguém já teve uma experiência semelhante e sabe o quanto eu vou ter que brigar com a Kabum pra me mandarem um produto novo com uma caixa selada? Me mandaram uma placa usada? Uma placa que alguém devolveu porque tinha defeito?
A placa-mãe comprei de outra loja e ainda não chegou, então não tenho como testar a placa de vídeo, mas mesmo que funcione me sinto injustiçado por ter pago uma fortuna e não receber um produto novo e selado.
Estou me preocupando demais ou é melhor mandar de volta e exigir uma caixa selada que eu tenho certeza que é nova mesmo?