Pão de Melão

Entendi, obrigado pela sua opinião. A placa de vídeo parece nova... vou esperar ver o que a Kabum diz e ver se a placa esta funcionando 100% assim que eu conseguir montar o computador. Situação chata pela qual eu não esperava ter que passar pela reputação da loja e o preço que paguei

@Imakuni Tenho certeza absoluta que não era um produto open box. Você acha que se a placa funcionar fico com ela mesmo ou é melhor pedir troca? @mick 07 Não tinha a intenção de fazer uma denuncia. A ideia era só ver opiniões de pessoas com mais experiência para saber o quanto eu devo me preocupar em exigir uma troca ou se fico com esta placa mesmo, se ela estiver funcionando normalmente. Entrei em contato com a Kabum mas isso foi hoje ainda, logo não tenho resposta ainda.

Boa noite! Meu primeiro post aqui, peço perdão se estiver no forum errado! Comprei peças para montar um computador novo na Kabum, chegaram hoje e fiquei extremamente decepcionado que a caixa da placa de vídeo veio sem o selo adesivo em um dos lados e com sinais claros de que já foi aberta antes. Mandei um email para a Kabum reclamando e já to nervoso com a dor de cabeça que vai me dar. Alguém já teve uma experiência semelhante e sabe o quanto eu vou ter que brigar com a Kabum pra me mandarem um produto novo com uma caixa selada? Me mandaram uma placa usada? Uma placa que alguém devolveu porque tinha defeito? A placa-mãe comprei de outra loja e ainda não chegou, então não tenho como testar a placa de vídeo, mas mesmo que funcione me sinto injustiçado por ter pago uma fortuna e não receber um produto novo e selado. Estou me preocupando demais ou é melhor mandar de volta e exigir uma caixa selada que eu tenho certeza que é nova mesmo?