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moacirp

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  1. Depois de várias tentativas de configurações, apenas com o hard reset funcionou. Caso queira fazer o procedimento não esqueça de salvar seus dados (backup), pois tudo será apagado e os aplicativos desinstalados: Desligue o smartphone; Pressione o botão Volume Menos juntamente com o de Ligar; Uma tela preta com um boneco do Android deve aparecer, juntamente com símbolos próximos aos botões de volume; Pressione Volume Menos até que a opção "Recovery Mode" apareça; Confirme com o botão de Ligar; Caso apareça uma tela preta escrito "No command", pressione o botão Ligar e juntamente aperte Volume Mais; Uma lista de opções deve aparecer. Usando os botões de volume selecione "Wipe data/factory reset" e confirme com o botão de Ligar; Selecione "Factory data reset" e confirme com o botão de Ligar; Ao final selecione "Reboot system now" e confirme com o botão de Ligar; Feito! O dispositivo vai reiniciar (deve demorar um pouco) e apresentar os primeiros passos para configuração do smartphone. Créditos: How to do a hard reset on MOTOROLA Moto G52? - HardReset.info
  2. @Pedro Saldanha Mesmo problema por aqui, conseguiu resolver?

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