Ola. Minha amiga comprou uma GPU na internet, RX 580 "2048sp" 8gb SOYO. Apos a instalacao da GPU, o computador ligou normalmente, deu Vídeo e ligou, porém na tela de carregamento do Windows, ficou congelado, irei deixar um anexo aqui para melhor entendimento.
Apos isso, ela formatou o computador com um Pendrive bootavel. Deu tudo certo, o pc ligou. Apos instalacao do Driver da GPU, ela foi tentar plugar sua mesa digitalizadora (modelo Wacom One), na qual não reconhecia pelo Windows. então ela rodou o Driver Booster, Apos atualizar os drivers de la (adaptadores de USB, audio e rede), reinicou o computador. E ai começou o problema.
Apos desligar, o computador ficou congelado na tela de "fechando programas", e então deu tela azul. (essa foto foi tirado por ela)
Apos reiniciar o computador novamente, o computador ligou, porém sem BIP e sem Vídeo, apenas a mensagem "No Signal" do monitor (nem mesmo a logo da BIOS aparecia).
então, ela ficou tentando ligar e desligar o computador, ate que uma hora bipou e deu Vídeo. Novamente o pc congelou na parte do Windows, ela formatou novamente, so que dessa voz o computador congelava ate DURANTE a formatação, no entanto, nesta vez o computador voltou e terminou de formatar.
Apos o computador iniciar normalmente, ela foi tentar instalar o driver da GPU e apareceu a seguinte mensagem:
Apos isso, ela formatou novamente pois tinha instalado o Windows no HD ao invés do SSD, e, novamente, o PC ligava, não BIPAVA nem dava Vídeo. Apos ligar e desligar varias vezes o pc BIPOU e deu Vídeo... finalmente conseguindo concluir a formatação... mais uma vez!
Apos formatar e estar usando o computador, ela baixou o Driver da GPU. Enquanto o driver baixava, sugeri que fizesse um teste de memória RAM utilizando o Software "QuickMemoryTestOk", eis os resultados com loops INFINITOS:
O Teste durou por volta de 15 minutos.
Durante o teste, a tela ficou preta.. e depois de alguns tempo (não sei especificamente quanto, mas foi mais que 3 e menos que 8 minutos apos o escurecimento da tela), a imagem voltou e a seguinte mensagem apareceu:
Quando apareceu essa mensagem, o aplicativo da AMD pedia para reiniciar o computador para poder ser aberto novamente, ela não reiniciou de imediato pois queria rodar um teste no seu SSD e HDD. Eis os resultados:
PS: o Windows esta instalado no SSD, ambas as prints sao resultados rodados no SSD.
Apos os testes e a necessidade de reinicializar o computador para poder abrir o Driver da AMD novamente, o computador, mais uma vez, ligava mas não bipava nem dava Vídeo.Vou por uma lista do que testado, não testado e configuração do computador. Toda ajuda sera MUITO bem-vinda... desde ja, muito obrigado!
TESTADO:
- Formatar
- Rodar testes na RAM, SSD e HDD apenas
não TESTADO:
- Remover, substituir, inverter, testar uma por uma ou limpar as memórias RAM
- Verificar cabo SATA
- Resetar BIOS (Clear-CMOS)
- Ligar o computador sem GPU
CONFIG:
- B75 (LGA 1155) BIOS American Megatrends (não sei a marca da placa-mãe)
- I5 3a Gen. (não sei exatemente qual, mas suponho que seja um i5 3340)
- 2x4gb (não sei a frequência)
- RX 580 2048sp 8gb SOYO
- 1x SSD 120gb, 1x HDD 1TB
- Fonte 400w (generica)
não foi realizado nada alem da instalacao da GPU pois ela não tem costume de mexer com hardware, e tinha medo de danificar algum componente do computador. Por favor sem julgamentos.
Penso que o motivo disso pode ser essa fonte. O que acham? Novamente muito obrigado. Aguardo respostas.