abio cesar

@Katagiri Tentei o procedimento, passando o DDU antes de instalar, mas assim que reinicia após instalar, o problema persiste Segue imagens de como acontece

Eu tenho um notebook Dell Vostro 5490 com um i7 10510u GeForce mx230 2gb, 16gb ram O problema está pois, pelo o que eu pesquisei, esse card de Vídeo da nvidia trabalha em conjunto com o Vídeo integrado, o Vídeo integrado que está conectado ao display do notebook. Quando eu atualizo o driver do Vídeo interno para rodar coisas como minecraft ou blender, o sistema dá tela azul com o erro "irql_not_less_or_equal igdkmd64.sys", depois de reiniciar o drive do Vídeo interno volta desabilitado e para ele funcionar eu preciso desinstalar deixando somente como "driver de Vídeo básico da microsoft". Vi que o erro igdkmd64.sys pode estar ligado a incompatibilidade de drivers mas já instalei diversas versões diferentes e o resultado é o mesmo. Já formatei, fiz correções no disco e nada, estou começando a achar que o problema pode ser de hardware mas to torcendo para não ser pois como o processador é soldado eu teria que comprar toda a placa. Alguém tem alguma ideia do que possa ser ou já passou por algo parecido. Outro erro que me aparece é o "Vídeo tdr failure igdkmd64.sys", também acontece somente quando atualizo. Não sei se servirá de algo mas assim que o computador reinicia após atualizar o driver ele fica piscando umas linhas coloridas vez ou outra antes de apresentar problemas