Mateus Wickert

@Heitor Costa 2004 eu abri um ticket na semana passada, pois sequer havia sido despachado (compra em 24/12). A resposta foi robótica. A partir de amanhã estarão fora do prazo, e o produto sequer está em trânsito ainda. 

De qualquer forma, obrigado pela dica! Infelizmente essa loja me perdeu, independente da promoção.

@Heitor Costa 2004 brother, infelizmente confiança não é tudo... Eu não desconfio que sejam pilantras, mas são totalmente desrespeitosos com o cliente, não tendo um canal de comunicação decente. Telefone que desliga sem chamar e chat que não atende, isso é várzea pura, pra não dizer excesso de malandragem.

@Matheus Vargas caramba meu velho... Obrigado pelo retorno.

Eu nunca mais compro algo com eles. Demora absurda, qualquer outra experiência não tão boa que já tive com Kabum e Pichau, jamais chegarão perto dessa falta de atenção da Terabyte. Estou pelo terceiro dia seguido tentando o chat do site, é piada, não tem atendimento humano ali, menos ainda os telefones. Estava até tentando abrir uma reclamação no PROCON do PR contra eles. 

Enfim, infelizmente é aguardar... Mais uma vez, valeu pelo retorno!

@Matheus Vargas  recebeu tua mercadoria?

Pesquisei sobre os problemas e encontrei esse tópico, meu pedido foi feito em 24/12 e até agora consta apenas como despachado, e justamente é do Espírito Santo