João Pedro Martins Dos san

Na minha placa são 4 slots, mesmo trocando n foi, o técnico tirou tentou só com 1 limpou e nada, tudo a placa reconheceu, SSD, duas memórias ram, até o Ryzen 5 5600g mais na hora de sair da BIOS fica tela preta e n vai pro Windows, n sei o que fazer @lionlucas automaticamente não entrou, pc ligou tudo normal apareceu ASRock, entrou na BIOS, técnico colocou Windows 10 pro, mais assim q saia da BIOS só ficava tela preta, botou outro HD e outra fonte e nada

@lionlucas o técnico colocou outro HD mais n foi, também resetou a BIOS tirando a bateria, será q atualizando vai ?

Tô desesperado aqui... montei meu primeiro pc sozinho, só que na hora de entrar ele só entra na BIOS, já tá com Windows, mas só fica na BIOS, a placa dizia q já vinha atualizando pro Ryzen 5 5600g, vou ter q atualizar a BIOS ou o Windows está corrompido? Técnico testou outro HD, outra fonte, outro monitor mais, só fica na BIOS, e quando vai pro Windows fica tela preta como resolvo ?