CarolineCarol

@Bydec @Bydec O roteador é o celular, não tem muitos recursos de configs. DNS eu tentei mudar tanto no cel qto no pc e não deu certo. Agora do nada voltou tudo ao normal. Aparentemente o face estava bloqueando algo.

Atualizando, aqui hj voltou a funcionar os Reels do facebook. Tinha +1 bug que era o de abertura de imagens, ai clicar em imagens dos posts, abria uma nova tela com link complexo, e ao clicar no botão voltar, não voltava para a publicação mas sim para a pag inicial do face. Agora está tudo normal outra vez em todos os navegadores que testei.

@JulioM A saída para isso vai ter que ser alternativa mesmo.

@Linio Alan No Chrome eu não posso mexer em nada, pois ali é onde eu trabalho. QQ alteração pode ser interpretada como violação de segurança nos sites onde eu trabalho e nisso eles podem suspender o meu acesso. Tentei algo no FireFox mas não encontrei como fazer ali. Ainda creio que se tiver como alterar DNS no celular isso pode ser contornado. Ja tentei aqui mas não deu certo com nenhum outro DNS desses mais populares, tipo google e opendns.

@Linio Alan Baixei o app para pc, o problema continua.

@Marking_0 Aqui eu acessando com a internet fixa (tb da Claro) do meu vizinho abre tudo normal. Estranho demais tudo isso.

Alguma solução acessível deve ter. Reclamar com o Face = nada. Reclamar com operadora tb eles não querem nem saber.

@Linio Alan Sim, a internet fixa dele é da Claro. A minha tb é da Claro, porém é de celular a fonte.

Não é o antivírus, nem o pc, nem o navegador, tanto que em outra rede (wifi fixa do meu vizinho) consigo acessar tudo normalmente como era antes a uns 10/15 dias atrás. Do nada ficou assim. O problema é esse "web.facebook" que está sendo bloqueado para abrir reels.

@Linio Alan O PC é meu, mas uso ele para trabalhar tb.

@Linio Alan VPN me da um acesso seguro? Uso o pc para trabalhar tb. Com senhas e dados de segurança.

@Linio Alan Acontece o mesmo em outros navegadores, mesmo em um navegador que eu nunca havia usado Facebook antes. Tentei tb mudar os DNS de IPV4 e tb IPV6 mas não resolveu o problema.

A questão é: - porque o navegador muda para "web" mesmo sendo via pc apesar de a conexão ser do celular? Antes tb fazia isso mas os reels abriam normal. Agora só abrem se for via conexão residencial. - Como remover esse "web" de forma definitiva? @JulioM Pior que não tem nada no google a respeito desse erro.

@Linio Alan Aqui eu colei, mas converteu para "web.facebook" e não abriu o reels.

@Bydec Existe alguma forma de remover o trecho "web" do cabeçalho de acesso/link do face via pc? Fiz um teste, na rede onde funciona os reels, não aparece como "web.facebook" no cabeçalho. Já na minha rede (Claro alimentada por celular), sim, aparece "web.facebook" e então não abre mais os reels.

@Linio AlanConsigo pela internet do meu vizinho, que tb é da Claro porém residencial. A internet do meu celular é da Claro, o plano de dados é gigante, mas os reels do face aparecem só a miniatura, mas não rodam. Ja no Insta é tudo 100% normal. Tem algo no Facebook via pc que está dando conflito. Já abri chamado no Face mas como sempre não estão nem ai.

Aqui está igual. Só consigo assistir os reels do Face (via pc) usando a internet do meu vizinho. Me logando na minha internet (Claro) aparece a mesma tela do 1º post do tópico. Já todo e qq outro conteúdo de qq site abre normal.