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raphael_826

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Reputação

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  1. @mick 07 @luscas Pessoal. O problema foi resolvido. Muito obrigado aos 2 que responderam até o momento e à comunidade. Foi mais uma lenha que este "técnico" fez no meu notebook, que apesar de ser antigo é o único que tenho no momento e é MEU né. A placa de rede original (a que estava e que pedi pra trocar por causa do wifi) era dual (bluetooth + wifi/wireless) e por incrível que pareça o wifi não estava funcionando, mas o bluetooth sim. Beleza né... levei para fazer manutenção e tal, após me devolver, em casa já, fui tentar conectar um dispositivo bluetooth e aí começou tudo que postei ali em cima. Retornei nele e falei sobre... Resumindo, foi a placa de rede que ele colocou. Ela não havia o canal de bluetooth. Ele colocou outra dual e deu certo (bluetooth e rede wifi funcionando). Nunca mais mesmo levo neste técnico e pensando seriamente em mexer sozinho na minha máquina e nas futuras, o problema é ferramenta... enfim, muito obrigado à todos!
  2. Após eu levar meu notebook para realizar uma manutenção (limpeza e upgrade), a função bluetooth parou de funcionar, não está mais disponível. Sei que antes da manutenção eu usava e após, fui tentar conectar um dispositivo via bluetooth, nem a opção estava disponível. Sei que o "Técnico" trocou meu processador (Sem eu pedir, ele apenas me informou. Até aí tudo bem, o problema é não ter me entregado o notebook como estava antes). Não sei se pode influenciar. Já tentei instalar versões de drivers, mas a instalação nem avança, vou deixar os prints de tudo que for possível anexo nesse post (e se precisar de mais info, podem me pedir). Se alguém puder me auxiliar, até para eu argumentar com o "técnico", eu agradeceria muito. Notebook: LG A410 Windows 10 OBS.: No Gerenciador de Dispositivos não aparece mais a opção "Bluetooth".
  3. Levei meu notebook (LG A410 - sei que é antigo hehehe) para fazer limpeza e upgrade. O técnico, na hora que fui pegar o equipamento, resolveu realizar o procedimento de acréscimo de um HD (já tinha SSD) na hora de me entregar, pois disse que dormiu na parte da tarde. Durante o procedimento, quando tentava digitar a senha para entrar no notebook o teclado apresentou problema, certas teclas não estavam funcionando. O técnico retirou o teclado, começou a bater, "desamassar"/torcer o teclado, soprar, etc.. ele disse que era para ver se tinha alguma tecla com mau contato ou algo nos contatos... além disso, para conectar o flat ao notebook ele usou a lâmina de um estilete e tudo isso em cima de uma mesa de cozinha. Após essas ações o teclado aparentemente voltou a funcionar (isso foi 16/07/2024). Mas agora (a partir de 20/07/2024), quando eu aperto ";" ou ":" na tela, onde o texto está sendo inserido, aparece automaticamente diversos ";". O que parece é ocorrer algum curto circuito, não sei, que dispara o acionamento dessa tecla. Sei que tudo pode parar de funcionar ou dar problema de repente, inclusive teclados. Minha dúvida é se o técnico teve influência nisso, pois para mim ele não pareceu realizar o procedimento de maneira técnica e correta. Não quero jogar culpa em ninguém, quero ter embasamento e parâmetros para entender o que ocorreu. Sei que quando deixei o notebook no técnico o teclado estava funcionando, sei também que isso não significa muita coisa, mas quero entender se o técnico pode ter tido alguma influência nisso. Se alguém que entenda de manutenção, de boas práticas nessa área, de hardware, etc... puder me esclarecer e clarear minha mente eu agradeceria muito. Quero entender se é normal o procedimento, se pode ou não ter sido o técnico, enfim, quero entender somente. Observação: O HD que estava sendo inserido no lugar do Driver Óptico era um HD que estava sem formatar e apresentava instalado um sistema operacional instalado (Windows). No SSD também havia windows. Eu mencionei isso ao técnico, pensei que ele iria conectar o HD e formatá-lo em outra máquina, mas ele estava com pressa. Então ele simplesmente inseriu o HD no notebook para formatar, parece ter apresentado alguns conflitos, até que em certo momento conseguiu. Apenas uma observação, não sei se é relevante.

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