neyjudeu

Saudações, queridos. Tenho um roteador Technicolor TC3102 (Claro) aqui e não consigo acessá-lo para alterar algumas configurações de meu interesse. Os dados de usuário e senha presentes na etiqueta que fica na parte inferior do modem são dadas como incorretas na hora de acessar pelo IP. Já tentei diversos modos de reset além do indicado pelo manual disponibilizado pela Claro e as únicas mudanças acontecem somente no SSID e na senha, que voltam para o padrão indicado pela etiqueta. Gostaria de saber dos senhores se existe alguma solução e como proceder diante tamanha ***** imposta por essa operadora. Fico extremamente agradecido por qualquer ajuda