Olá, bom dia a todos!
Estou recorrendo a vocês como uma última tentativa desesperada, na esperança de que alguém consiga me ajudar.
Tenho um PC com as seguintes configurações:
Processador: Ryzen 5 5600
Placa-mãe: MSI B550
memória RAM: 16 GB
Fonte: 500W
Anteriormente, eu usava uma GTX 1050 Ti, mas acabei vendendo essa placa para um amigo antes de encomendar uma RTX 3070 Ti. Durante a espera, ele me emprestou uma placa de vídeo muito antiga, uma Nvidia GF 8300GS DDR2, que usei por cerca de uma semana apenas para ter vídeo no PC.
Quando a RTX 3070 Ti chegou, o PC simplesmente não deu vídeo. O monitor exibe uma mensagem informando que nenhuma entrada de vídeo está conectada. Além disso, toda vez que ligo o computador com essa placa, a luz VGA na placa-mãe acende. No entanto, ao conectar a placa antiga (GF 8300GS), o PC liga normalmente.
Já tentei várias soluções:
Limpei os contatos da placa de vídeo.
Retirei e recoloquei a pilha da placa-mãe.
Removi e reinstalei as memórias RAM.
Resetei a BIOS.
Testei a RTX 3070 Ti no PC do meu irmão e ela funcionou perfeitamente.
Coloquei a RTX 4070 Ti do meu irmão no meu PC, mas ela também não funcionou.
Suspeitamos que o problema possa ser a fonte, mas ainda não tenho certeza. Estou levando o PC para a assistência técnica agora, mas gostaria de saber se alguém aqui tem alguma outra sugestão ou ideia que possa ajudar.
Desde já, agradeço pela atenção e pelo suporte!