jo_se03

estou atualmente com um Galaxy book 4 e enfrentei o mesmo problema, hoje cedo fui para o trabalho na empresa fui almoçar e, quando voltei meu notebook estava com as manchas do nada, não molhei e nunca mesmo derrubei ele ,então esperei meu expediente acabar e quando cheguei em casa contatei a Samsung, e ela me aconselhou formatar tentei uma formatação ,mas não resolveu ai me aconselharam a levar na Assistência pois faz 4 messes que comprei ele, mas quando abri a reclamação nem perguntaram se eu tinha derrubado algo ou derrubado o notebook, parece que e um problema que eles já meio que conhecem enfim vou aguardar até segunda para levar lá