Lucio Campetti

Bom dia. Estou com uma impressora Canon Pixma GM2010 (GM2000Séries) que não está puxando folha. Acusa o erro de atolamento de papel, erro 1303. Já verifiquei se tem papel enroscado como descrito no manual de código de erros, não encontrando nada visualmente que pudesse obstruir a passagem do papel. Ao ligar a impressora os roletes se movimentam, a cabeça faz todo seu procedimento normal, toda a engrenagem funciona porém o led verde permanece piscando sem parar (não fixa) e também pisca um led laranja (3 piscadas curtas, para por alguns segundos, e volta a piscar 3 vezes). Aguardo ajuda, obrigado.

Bom dia. Ao ligar a impressora ou após fechar a bandeja ela faz uma verificação, ligando o léd verde (pisca cerca de 7 vezes) e logo em seguida acende o léd ficando na cor vermelho (fixo) e a impressora não sai disso. Substitui o Toner e também o fotocondutor (novos) e não resolveu. Alguém já passou por isso?