Recentemente comprei uma RX 580 para meu irmão e ela não funciona corretamente no computador dele, mas somente no dele, testei no meu computador e ela funciona perfeitamente.
O mau funcionamento dela se dá pelos seguintes sintomas:
Inicialização do Windows trava quase todas as vezes.
Muitos artefatos e glitchs na tela tornando quase impossível ver qualquer coisa.
Quando não trava ocorre congelamento da tela em instantes após a inicialização do Windows ou poucos minutos depois.
Ou seja simplesmente não consigo usar. Já tentei muitas possíveis soluções as quais não obtive êxito, sendo elas:
Atualizei para o driver mais recente pelo software da AMD.
Atualizei para um driver mais antigo.
Deixei o próprio windows instalar o driver de vídeo (entre os processos de troca de driver utilizei o DDU para remover os drivers).
Testei com outro cabo para a GPU da fonte de energia.
Testei com outra fonte de energia.
Testei no meu computador e de primeira funcionou, atualizou os drivers pelo próprio Windows e segue funcionando normalmente. Testei com a fonte dele também no meu PC e tudo normal.
Segue a baixo as especificações do PC do meu irmão:
Processador: Core i3 540 LGA 1156
placa-mãe: Brx ZX-H55M 1.53 https://www.brxgamer.com.br/p-12208147-placa-mãe-H55-DDR3-LAN-100
Memória: 4gb 1600mhz
Armazenamento: 128gb SSD
Fonte: Duex 500w
Algumas observações:
Somente uma vez dentre umas 30 que tentei a placa de vídeo funcionou no PC dele, fiz teste de stress e tudo e funcionou normal por horas, mas bastou uma reinicialização e nunca mais funcionou corretamente.
Pesquisando algo sobre o assunto vi que algumas placas de vídeo só funciona se o sistema estiver no modo UEFI e entrando na BIOS da placa-mãe simplesmente não existe nenhuma opção sobre isso para ser ativada. Acredito pelo fato de ser uma placa simples e o fabricante também não disponibiliza nenhum update de BIOS.
Tentei boot em modo seguro e o problema também ocorre.
Segue imagens da placa-mãe, artefatos e gpu-z