ola
eu sou fã da epson pela qualidade de impressão, especialmente gráficos e nesse aspecto ela é imbatível. Não dá pra hp, que aliás tem que usar até um cartucho extra (foto) para tentar igualar à epson. O conselho que tenho dado aos meus amigos é o seguinte:
-se pretende imprimir muito texto compre uma hp -que inclusive tem maior autonomia no cartucho.
-se quiser imprimir gráficos ou textos com mais qualidade,compre uma epson.
Tenho uma stylus color 777 e nunca tive nenhum tipo de problema.
dica: quando acabar a tinta somente retire o cartucho vazio para troca imediata. Desse modo não haverá entupimento dos bicos injetores. fiquei com minha epson 6 meses sem usar por falta de tinta original. quando finalmente encontrei o cartucho original o vendedor me disse que eu teria problema devido a falta de uso. Engano dele, retirei o cartucho vazio e então coloquei o novo e lá estava minha epson funcionando beleza!!! sorte ou não, sempre segui essa dica pra troca e nunca entupiu os bicos.
quanto aos colegas revendedores ... acho que foi infelicidade. Isso acontece não só com impressoras mais com qualquer. coisa que se compra...e até carros zero!