AlaorBarroso

Bem, eu também por experiências familiares não gosto da Epson... Eu já tive uma HP, sem problemas. Atualmente tenho uma Lexmark z-32, quando ela chegou, funcionou dois dias e os cartuchos começaram a vazar, liguei para a assistência e, muito educados, agilizaram a troca dela de forma muito rápida, mandaram uma novinha para cá, sem burocracia e em tempo cutíssimo, desde então acho que não deixo a Lexmark tão cedo, gostei muito da assitência e comigo é assim, se alguém me atende bem, pode ser o valor que for que tem meu apoio. Minha madrinha comprou uma Epson, não lembro se c42 ou c62, algo assim, a mais ou menos 2 semanas, depois de 2 dias deu um problema, o computador não controlava a impressora, era parecia ter vida própria, minha madrinha mandou para a loja, que não quiseram trocar de início alegando problemas com a negociação com o revendendor, eles alegaram que iriam tentar conserta-lá, mas minha madrinha, muito astuta e advogada (hehehe), os "obrigou" a trocar por uma nova, tudo ok, instalou em casa e outro susto: o cartucho preto estava praticamente vazio! Ela foi reclamar com a loja e disseram que a Epson só estava liberando os cartuchos pretos para "amostra", que ela deveria comprar um novo cartucho preto... agora, depois de muita dor de cabeça e de ter que comprar um novo cartucho, acho que ela irá voltar para uma HP, já que a antiga dela aguentou 5 anos e só quebrou porque ela comprou cartuchos remanufaturados de má qualidade que vazaram dentro da impressora num problema semelhante com o que tive na minha lexmark...