swamp thing

Você compra um produto em uma loja e é extremamente bem tratado;

Você compra um produto ilegal ou pirata de um camelô etc e é da mesma forma bem tratado;

porém quando você precisa trocar esse produto, você nota uma imensa diferença.

pois a loja já não mais lhe trata como deveria, ou lhe envia para uma autorizada que tratará de faze-lo como se você estivesse esmolando algo na qual já pagou e muitas vezes pagou caro.

Enquanto o camelô te trata da mesma forma de que quando você comprou, se prontifica a trocar pelo mesmo produto, por outro e até mesmo devolver o seu dinheiro como já ocorreu comigo.

Ou seja o problema não é apenas o valor (apesar deste ser determinante), mas muitos outros fatores que os comerciantes deveriam rever.

um colega de trabalho comprou um pc de marca em um grande mercado em 12X

e só conseguiu começar a usar após ter pago mais de 50% do valor pois passou 7 meses numa via sacra, entre levar o pc pra autorizada esperar "muito" e descobrir que teria que retornar a mesma mais duas vezes. um verdadeiro abuso com o consumidor, que se revolta e busca alternativas melhores.