Pessoal, boa noite.
Tenho um computador que possui um SSD de 120 GB para o sistema e um HD de 1TB para arquivos. Ontem a noite eu estava usando normalmente, fazendo compras online em um supermercado. Quando fechei o Chrome, notei que vários ícones da área de trabalho que linkavam para arquivos do HD estavam com aquele ícone de uma folhinha branca, de quando o arquivo não é encontrado. Fui verificar e, para minha surpresa, o HD de arquivos simplesmente desapareceu. Isso ocorreu do nada, de um segundo para o outro, pois quando liguei o computador pouco tempo antes, estava tudo normal.
Já verifiquei no Gerenciador de Discos (pra ver se não era só alterar a letra da unidade, como na maioria dos casos), e o HD não aparece lá. Gerenciador de Dispositivos também, nada. Até na BIOS o HD não é listado. Já usei o chkdsk /r /f também sem sucesso. wmic diskdrive idem, somente o SSD é mostrado.
Liguei esse HD em um outro computador e, felizmente o HD foi reconhecido normalmente, não perdi nenhum arquivo, o que teoricamente elimina a possibilidade do problema ser no HD em si. Conectei este HD novamente no computador de sempre, desta vez mudando o cabo SATA e também a entrada SATA da placa-mãe, e mesmo assim o HD não é visto nem pelo sistema nem pela BIOS.
Alguém tem ideia do que pode ser? Já estou sem opções do quê verificar... já pesquisei se alguém teve algum problema parecido, mas em 90% dos casos é só questão de mudar a letra da unidade, mas não neste caso. Ah, lembrando que nada "suspeito" foi instalado recentemente ou qualquer coisa do tipo. Tenho esse HD há anos já e nunca apresentou problema nenhum - tanto que ele está funcionando normalmente quando conectado em outro computador.
Seguem minhas configurações:
- Windows 10 Pro 64 bits 18362.720
- placa-mãe Asus B85M-E/BR
- HD Seagate Barracuda 1TB (este é o HD que sumiu)
- SSD Kingston 120 GB
- 16 GB RAM
Desde já, agradeço o suporte.