Olá pessoal,
venho pedir aqui um suporte tecnico para meu note pois não tenho tempo para falar com o suporte no horário que eles estão disponíveis no meio de semana e no sábado ele não funciona mesmo sendo dito no site que funciona até as 15h.
Estou ligando meu monitor flatron w2043s mas este não está recebendo sinal de video, o notebook reconhece o monitor mas a imagem não é mostrada, fica na tela gestão de energia. Já instalei novos drivers, usei a tecla de função e nada.
Gostaria da ajuda de vocês para conseguir fazer com que a imagem gerada no note seja transmitida para o monitor.
obs. na configuração de video - resolução de tela o computador identifica quatro "telas".
1 - a tela do note
2 - a tela do monitor que não fica disponível a opção de resolução
3 - saída de video disponível em: NVIDIA GeForce GT 525M
4 - saída de video disponível em: Intel® HD Graphics Family
Quando ativo a função duplicar a tela 1 e 2 se unem e o monitor externo se torna a terceira tela. É normal isso?
Aguardo uma ajuda, valeu.