cakos

Tenho um Sony Vaio com Windows 8.

Ele deu um problema e ficou tentando reparar num lopin infinito.

Liguei na assistencia e a restauração para o padrão de fabrica nao funcionou.

Tirei o hd e olhei seu conteudo num case por uma porta usb em outro computador e descobri que ele estava vazio aparentemente.

Recoloquei o hd no Sony Vaio e tentei restaurar.

Aparentemente ele fez o processo e abriu uma tela de login como (outro usuário)

Mas quando vou inicializar ele diz que meu login ou senha nao confere e aparece uma mensagem do site da microsoft dizendo que posso mudar minha senha quando eu quiser. Mas meu login e senha estão corretos pois ja me loguei e la no site da microsoft deu certo.

Existe algum login e senha especial para essa primeira etapa ou tem algum erro que nao sei?

Obrigado