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Kaplan

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posts postados por Kaplan

  1. Imgina aqui então no modem ta 600/512 de down não passa de 20 kb/s e de up via http 10kb/s e via FTP maximo 22 kb/s, já to ate desistindo vai se a segunda vez que o tecnico ira ligar para mim, e já sei que vai se a mesma ladainha de sempre e não vão resolver meu problema, resumindo u cara paga o preço integral e mais da metade do mes a velocidade é uma b!@#%.

  2. A internet aqui ta cada vez pior, já reclamei umas 3 vezes e não resolvem p#@$! nenhum, já to de saco cheio, os download não chega nem 20 % da capacidade da net, ate pra navega ta ruim, alguem que não seja de SC também ta com esse problema ?

    Edit: Falei com um tecnico da brasiltelecom, ele me disse que esta ocorrendo um problema com virus o que esta deixando o sistema muito lerdo, ele disse também que já estão investigando para chegar no responsavel.

  3. Nossa velho, daqui a pouco vou la busca o Bin Laden pra bota uma bomba nessa brasil!$@#!@#! , desde o começo da semana a net ta uma ######, download, e up não chegam na metade da capacidade da banda, so vai rápido com gerenciador, ate pra navega ta ruim, já liguei pra brasil... a unica coisa que falam é mandar tecnico,mandar tecnico que o problema é na minha linha, mais não esta acontecendo apenas comigo,outros colegas também esta com esse problema, sera que tem alguma forma de obter um reembolso ou algo do genero ?

  4. Esse nº " 10314 " da brt tem q pagar? ou é = ao 0800...

    Alexandre, sorte sua.. pois aqui pago atualmente

    38 reais da mensalidade + 59,90 da internet turbo 400 lixo...

    tentei la de td quanto é jeito pegar 600k + nd...

    acho que não tem que pagar não, é a mesma coisa que o 0800. Se voce não conseguir alguma promocao, faça que nem o Alexandre, ameace cancelar, eles irao fazer de tudo para não perder um cliente, mais não sao todos os atendentes que reagem de forma positiva, alguns não oferecem promocao nem nada, dai o que voce pode fazer é dizer que voce vai dar mais uma pensada no assunto ou simplesmete desligar o telefone e depois fazer outra tentativa, boa sorte :joia:

  5. Oi p/ todos,

    Estou p/ fechar o Virtua 2 Mg. Alguem sabe se é melhor que o speedy e se eles restringem a velocidade p/ aplicativos P2P? Uso muito o e-mule e se fizerem isso danou.

    Valeu.

    A maioria deles esta bloqueando portas para serviços p2p, o que pode fazer no seu caso no emule é ativar a opção Enable Protocol Obfuscation em preferencias/segurança, comigo isso resolveu o problema da velocidade.

  6. Agora estou com outro problema, sempre que tento entrar no email aparece "Autenticação inválida", já faz uma semana que ta assim, liguei varias vezes para a brlerda e sempre a mesma desculpa " Instabilidade no sistema " ontem a desculpa foi outra " estamos migrando de servidor " e que no final da tarde iria voltar ao normal. Hoje tentei entrar mais uma vez no email e pra variar não deu certo, então liguei e me disseram que havia uma "instabilidade" no sistema e que estava em manutencao "sem previsao de conclusao", então disse ao cara da brlerda que alguns colegas estavam conseguindo acessar, o cara respondeu meio gaguejando e disse que "era so no servidor de uma regiao que estava assim", essa não entendi, eles sao de minha cidade não é o mesmo servidor ?!?!?. Enfim mais uma prova da má qualidade de serviço dessa empresa para com o cliente

  7. Cara, não era mais fácil assinar a ps5 ou o adslresidencial logo? Ou você precisa de conteúdo? Nesse caso ainda acho que o Uol seria melhor...

    Bah cara, acho que vou fazer isso mesmo, é um lixo esse brturbo, desde semana passada não to conseguindo acessar o meu email ( eles dizem que pode ser uma instabilidade no sistema), mais poh! já faz 1 semana ta loco, já deviria ter arrumado em menos de 24 horas,eu to pagando pra ter um serviço de qualidade, e se eu fosse algum empresario e que meus contatos se dessem através do email brturbo?!?!?!? Acho que vou é migrar pra um ps5 como voce falou ou pegar um provedor melhor, acho que infelizmente é a unica solucao :huh:

    Olá pessoal, minha primeira vez aqui, vou pedir algumas opiniões pra vocês:

    2º: Vi uma propagando que chegou GVT aqui, estou pensando seriamente em mudar. Se eu quiser mudar terei que trocar número de telefone, pagar aquela mensalidade mínima por mês que vem na minha conta da Brt, ou seja, ser tudo igual só trocando de operadora, ou poderei continuar com meu número de telefone da Brt, com a conta só do telefone e ter só a internet da GVT?

    valeu antecipado aí pessoal. Espero respostas.

    voce tem que ter uma linha telefônica da GVT com tomada de telefone próxima ao computador. O numero de telefone provavelmente tera que ser trocado, entre em contato com a GVT 0800 052 2525 que te darao maiores esclarecimentos

  8. Depois de 48 horas meu problema foi resolvido,não do jeito que eu queria, primeiro o atendente me disse que ira me passa de setor para fazer o desbloqueio de minha conta vou contar o que me aconteceu: La estava eu fuçando o meu email do BrTurbo quando de curiosidade clico em "Gerar Boleto" (um erro fatal :-)huauah) ao fazer isso retira do debito automatico e a pessoa é obrigada a imprimir e pagar no boleto e eu sem saber deixei como estava, depois de alguns meses meus email foi desativado e como não usava muito deixei com estava, mais um tempo depois perdi minha conexao com a net(sábado), então ligue para brasiltelecom e ele me disse que podia ser problema no provedor então ele me deu um login teste e funcionou ( o mais estranho é que o atendente disse que esse login teste iria funcionar ate as 3 horas da manha de Domingo, e estou usando ela até hoje :blink: ), voltando ao assunto ligue para a brtubo (segunda) e ele me disse que estava como inadimplente intao falei a ele que como a conta deles era pago no cartao e que todo mes o cartao era zerado não tinha como estar nesse estado, foi ai que ele me disse sobre "Gerar Boleto".Ele disse que iria passar essa conta pendente para o proximo mes e que iria me passar pro setor de liberacao de conta, ele me passo só que mas a antendente que falou comigo parece que não entendeu muito bem do que se tratava e me disse que dentro de algumas horas estaria liberado. Ontem (Terça) liguei de novo para Brturbo depois de 1 hora de enrolaçao a moça me disse que poderia resolver meu problema(não precisaria criar outra conta) só que havia um problema com o meu sinal adsl e que deveria ligar para brasiltelecom e arruma-lo. Hoje ( Quarta) liguei para brasiltecom e não foi confirmado o problema, estava tudo OK com o sinal. Liguei de novo para Brturbo e depois de 30 minutos consegui chegar no setor correto e a atendente disse que eu deveria fazer outra conta que aquela não dava mais( na de antes pagava 4,90) e peguei o plano Light sem fidelizacao por 14,90, depois de 5 minutos meu problema estava resolvido.

    Resultado: Um simples problema que poderia ser resolvido como hoje em 5 minutos levou mais de 2 dias de telefonemas e dores de cabeça ( Aquela musica da Brturbo não sai da cabeça :bravo: ), isso mostra o despreparo dos atendentes da Brturbo.

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