Temos 2 Epson em casa
Uma Stylus Color 600... Olhou feio ela fica louca e começa a imprimir em russo. Daí tem que cancelar o documento e reiniciar. Mas nunca foi necessario levá-la à assistência técnica. Na verdade é só usar direitinho, não por folha demais nem deixar faltar e não por folha torta que ela funciona.
A outra é uma CX3500(com scanner). Já veio com problema na cabeça de impressão do azul. Quase esvaziei o cartucho de tinta em auto-limpeza achando que estava suja e era problema na cabeça. Foi substituída a peça e ainda tive de ouvir que se desse problema de novo eu ia pagar! E pra piorar a impressora foi pra assistência brilhando e voltou cheia de riscos e peças mal-encaixadas. É feito pra quebrar e você ter que comprar outra logo.
Quanto aos cartuchos, da 600 acha paralelo fácil e é muito barato. Já da 3500 é mais difícil achar cartucho paralelo e os originais são uma facada.