fhsantana
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dell inspiron 15r se 7520 - tela azul unmountable boot volume
em Telas azuis
Postado
Boa tarde senhores!
Antes de tudo, peço perdão se fiz a postagem em local errado, mas segue abaixo uma dúvida que tenho. Lembrando que sou um usuário comum.
Tenho uma dúvida a respeito do meu notebook dell 15r se 7520.
Estava mexendo nele normalmente, quando o mesmo começou a apresentar lentidão. Iniciei-o e ele apresentou a tela azul da morte com o erro de UNMOUNTABLE BOOT VOLUME. reiniciei várias vezes, mas o problema não resolveu. Fiz o diagnóstico utilizando o assistente dell (tecla f12) e o mesmo apresentou o seguinte erro:
FAIL PSA V4228 ERROR 2000:01 42. HARD DRIVE 0 - S/N S2VMJ555605882, SHORT SELF TEST UNSUCCESSFUL.
Creio eu que o problema se trata do ssd. Sendo assim, seguem algumas dúvidas que espero que sejam respondidas:
1 - A falha descrita acima atende para entendimento dos senhores ou eu preciso fazer algum outro diagnóstico?
2- Esse problema se refere mesmo apenas ao ssd? Se sim, é possível fazer o boot direto pelo HD?
3 - É possível fazer um boot pelo pendrive para que eu consiga pelo menos salvar meus arquivos?
4 - Caso o problema seja no conjunto, seria possível a retirada do hd, instalação em uma case para que meus arquivos sejam transferidos para outro pc? Ou a Dell, por padrão possui algum sistema de criptografia em seus discos?
5 - Caso seja necessária a substituição do hd, seria melhor a troca por outro hd ou vocês recomendam que eu compre um SSD?
Aguardo ansiosamente pelas respostas às perguntas para que assim eu tome alguma decisão.
Obrigado a todos pela ajuda!