Amigos, boa noite.
Preciso de ajuda.
Comprei um PC novo, entretanto o mesmo está apresentando um problema grave. Ryzen 5 3600 / Asus Prime B450M-GAMING/BR / Team Group T-Force Vulcan 8GB (2x8) / Fonte Corsair CX Series CX650 80 Plus Bronze 650W / RADEON RX 570/ SSD Kingston A400 480GB.
Ao entrar no Windows e operar por alguns minutos ele desliga repentinamente, sem apresentar a famosa tela azul de erro. Ele apaga como se tivesse tido problema de energia e reinicia na sequência.
Já reinstalei o Windows e não resolveu. Testei com outro HD e nada.
Fiz alguns testes e não identifiquei problemas nas memórias DDR, no SSD ou na ventilação. Processador não passou de 72 graus e a placa-mãe de 44 graus em FULL LOAD por curto períodos.
O problema ocorre mesmo com o gabinete completamente aberto e não parece ter relação com processamento, pois ele não reinicia em testes do 3DMark, mas reinicia navegando na internet ou fazendo download (ver vídeo em anexo). https://www.youtube.com/watch?v=zER-jA-3FfQ
Alguma ideia o que pode ser?