Olá!
Tenho um notebook Acer Aspire, modelo 5517. Há algum tempo eu coloquei uma senha, através da BIOS, que deveria ser digitada sempre que o computador fosse ligado. Não é a senha do Windows, é antes de carregar o sistema. No entanto, resolvi retirar a senha recentemente. Liguei o computador, fui no setup e como a opção para suspender a solicitação de senha estava desabilitada, selecionei o item de redefinição de senha, digitei a senha antiga e onde pedia para digitar a senha nova e repeti-la, dei apenas "ENTER". Salvei as configurações, achando que quando ligasse o micro ele entenderia que a senha foi excluída e não mais seria necessário digitá-la.
Ledo engano... Agora ele continua pedindo a senha ao ligar a máquina, com o agravante de que nem a senha antiga nem o "ENTER" funcionam para ligar o PC - só aparece a mensagem "Senha incorreta", por três vezes, e na última, ele diz que o sistema será bloqueado.
Já li por aqui e na internet sobre a possibilidade de utilizar um código numérico que aparece na tela após a terceira tentativa de entrada com a senha errada para acessar as configurações, mas já adianto que comigo isso não funciona. A versão da BIOS do Acer é INSIDEH20, e o único recado que dá após as tentativas erradas é "System will halt!!", sem códigos numéricos.
Já abri o notebook pensando em retirar a bateria de lítio. Depois de quase uma hora desmontando tudo, descobri que nesse modelo a pilha é soldada e não dá pra retirá-la.
Vocês sabem o que posso fazer? Há como resetar a BIOS e fazê-la perder a senha? Reforço que não consigo, do jeito que está agora, entrar na BIOS nem no SO. Ou seja, qualquer solução deve excluir esses itens.
Será muito importante receber a ajuda de vocês, já que preciso do computador funcionando...
Muito obrigado e aguardo resposta!