Olá, pessoal!
Estou na casa do meu pai e ontem fomos tentar ligar o xbox dele (Um Xbox 360 Slim travado).
Inicialmente, não estávamos conseguindo ligar, então trocamos o cabo de energia (por um cabo de pc) e funcionou. Quando conseguimos ligar, tentamos ir na loja pra fazer download de aplicativos de vídeo (eu estava tentando baixar o youtube). Então, saltou uma mensagem dizendo que precisava atualizar. Eu cliquei em ok e ele saltou outra mensagem, dizendo que não foi possível atualizar.
Então eu cliquei pra voltar e a tela ficou preta. Esperamos alguns minutos e não aconteceu nada... Então, resolvemos reiniciar o console.
Então, o console não ligou mais e, desde então, sempre que tentamos ligar, ocorre o erro E79 (e secundário: 1033).
Fui no suporte da microsoft e me pediram pra desconectar tudo, tirar o HD e conectar novamente, mas isso não funcionou.
Também tentei o esquema de ficar segurando o botão próximo às usbs frontais do XBox enquanto ele liga (pelo que entendi, isso deveria limpar as últimas atualizações e reverter o sistema operacional dele), mas não funcionou.
A única tela que aparece é uma igual a essa .
Desde já, agradeço imensamente qualquer tentativa de ajuda :\ Estou meio perdida porque não tenho experiência nenhuma consertando/detectando defeito de vídeo-games...
Obrigada!