sabatino

Enfim, 120 dias de uso e eis que o pior acontece! Meu laptop acabou a bateria e não ligou mais, nao carrega mais e não dá nem sinal de vida ao pressionar o botão de power.

Ja acionei a Dell, abriram um chamado, geraram uma ordem de envio e postei hoje nos correios para a assistência técnica. 

Sei lá o que vão fazer, só sei que fiquei meio decepcionado com o equipamento! Novo, zerado e ja morrendo assim? 

Espero q tenha sido um fato isolado e que ninguém precise passar por isso porque é realmente muito frustrante!

Assim q receber ele de.volta ou algum feedback da Dell posto aqui!

Boa noite e boa sorte a todos! 

9 horas atrás, Tops disse:

@sabatino  as para notebook de 13,3 não servem? as dimensões parecem semelhantes.

então, nao encontrei de 13 pra testar... So tem de 14 onde procuro.

8 minutos atrás, derekmorais disse:

Eu tinha uma capa de neoprene para note de 14", estou usando ele nesse dell 7460, ele encaixa na conta, parece q foi feito pra ele.

Sabe me dizer o modelo e onde voce comprou?

Povo do topico, algum de vocês encontrou uma case de neoprene que se encaixe legal nesse laptop?!

Tenho procurado sem sucesso!

Abs

45 minutos atrás, Luan Noé disse:

Pessoal, eu to com um problema bem chato no meu, ele chegou há 2 dias e já aconteceu algumas vezes.

 

A primeira coisa que eu fiz quando ele chegou foi tirar o HD, colocar um SSD e instalei o Windows 10. Depois disso usei um software de driver pra atualizar todos e não ficar com nenhum antigo ou faltando.

 

Aí instalei normalmente meus programas, uso muito o photoshop e illustrator, e percebi que durante o uso do photoshop ele desligava sozinho algumas vezes. No início eu dei uma pesquisada e parecia problema com o switch de placa de vídeo. 

 

Mas hoje ele já desligou 2x sem fazer uso do photoshop. E o mais estranho é que as vezes ele reinicia, 1 vez ele só suspendeu, e na maioria das vezes ele realmente desligou!!

 

Alguém pode me ajudar?! As vezes é alguma configuração na BIOS que possa estar errada, pode ser problema de driver ou do próprio Windows, ou até mesmo problema físico em algum componente do notebook, né?

 

Obs.: Não faz diferença se está na bateria ou no carregador, o problema acontece em ambos os casos. Já tentei instalar um jogo pra ver se era porque tava esquentando muito e no jogo ele nunca desligou, mesmo estando mais quente. E ele não está gerando nenhuma mensagem ou relatório de erro, simplesmente apaga e volta como se nada tivesse acontecido. (Outra informação importante é que os programas voltam com as configurações originais depois desse desligamento, ele parece que reseta!)

O meu desligou uma vez apenas... instalei o windows 10 e do nada ele encerrou. Não apagou ... ele fez um logoff e reiniciou. Achei estranho isso, mas ate o momento não aconteceu de novo.

Vou ficar de olho!

Descobri o ocorrido quanto a cor dourada!

Processador i7 com 8Gb só tem dourado! As demais configurações geralmente são prata!

Ou seja, tenho um laptop dourado! =))

1 hora atrás, lhoffman disse:

Liguei faz uns 45 minutos lá na Canal de Vendas da Dell e a pessoa que me atendeu disse que a opção do dourado é apenas pro i7. Maaaassss, sabem como é, pessoal que vende as vezes não tem a informação mais atualizada, vai saber se acabou a cor prata e estão despachando dourado mesmo, como o caso do @sabatino.

 

Acabei fazendo o pedido do meu hoje, quando vier a confirmação do pedido e o laptop chegar eu relato a cor que veio.

Quando o pedido for feito e estiver em produção ja da pra saber a cor q você foi sorteado! Rs..

21 minutos atrás, FilipeAO disse:

qual cor que veio pra você?

Dourado!

55 minutos atrás, Lonatico disse:

 

Se você der uma olhada no site com bastante calma (bastante mesmo, porque a diferença é sútil), verá que alguns notebooks tem sua foto na cor dourada. Pelo que eu percebi, o da cor dourada tende a ser o top.

Neste caso o q eu escolhi é a versao mais simples com 8Gb de ram e ubuntu. 

Liguei na Dell e tem de fato as 2 cores, prata e dourado. Mas no site, durante o processo de compra nao tem a opcao de cores, ou seja, o que sair q vai!

Vou mandar trocar e vai demorar em torno de 1 mes todo o processo.

Essa foi a primeira e ultima vez q compro Dell! O laptop me parece muito bom mas a logistica deles é uma m&rd@!

2 minutos atrás, lhoffman disse:

 

@sabatino tem como postar uma foto?

 

Iria colocar o pedido do meu hoje, mas imaginava que só tinha cor prata desse modelo. E pela página da Dell não achei onde se escolhe a cor.

Pois é, é dourado mesmo! To na rua e nao tenho como postar foto. Existem 2 cores, prata e dourado. Ja liguei pra la e solicitei a troca.

No site nao tem opcao de escolha....

La se vai mais um mes aguardando entre coleta, verificacao, producao e novo envio.

Emfim chegou, 12 dias depois da compra mas me ficou uma duvida, o meu veio da cor dourada/gold. Na pagina nao tem opcao pra escolha de cor.

O de vocês tb é dourado?

Emfim o meu está chegando! Tenho 2 duvidas a respeito de upgrades necessários;

1 - Escolhi um SSD M.2 Sata para melhorar a velocidade do laptop, este modelo abaixo é compativel?

http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-797400982-ssd-m2-240gb-adata-premier-sp550-2280-sata-iii-tlc-560mbs-_JM

2 - Alguém sabe dizer qual a velocidade máxima suportada pela placa-mão relacionada aos módulos de memória? O modulo original tem a frequência de 2133MHz DDR4 .... 

1 minuto atrás, andrebrait disse:

 

Deve servir sim, mas vê se você acha algo que não seja Kingston. Desde o incidente dos V300 não confio mais.

Tb não gosto de Kingston ... foi só uma referência ao padrão, tamanho e etc!

3 minutos atrás, andrebrait disse:

 

Esse não serve.

 

Te explicar: existem dois tipos de M.2: os SATA e os PCIe. O 7460/7560 suporta apenas os SATA.

 

Você tem que procurar um M.2 SATA de tamanho 2280 (22mm x 80mm). Exemplos: Samsung 850 e 750 EVO, Crucial MX300, etc.

 

Se tiver descrição de NVMe ou velocidades acima dos 500 e poucos MB/s ele é PCIe. Caso contrário, deve ser SATA, mas é melhor colocar o modelo no Google pra confirmar.

Então este serve .....

http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-694412458-ssd-kingston-120gb-msata-m2-sm2280s3120-sata-6gbps-pnuc-_JM

agora, Blanc disse:

@sabatino Ssd Nvme 128gb Intel 600p Ssdpekkw128g7x1 M2 M.2
https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-803454296-ssd-nvme-128gb-intel-600p-ssdpekkw128g7x1-m2-m2-_JM

 

 

esse seria um modelo compatível? 

Pelo que entendi sim ... 

Já já aparece alguém mais entendido ai e confirma...

3 minutos atrás, Blanc disse:

Prendendo fazer a compra desse notebook, mas tenho uma dúvida em ralação ao SSD. Sou leigo e não entendo muito. Quero continuar com HD normal de 1tb e incluir um SSD de 120 GB. É possível? Se possível, qual marca e modelo certo que tenho que comprar? Parabéns pelo review! 

Pelo pouco que li tem como sim, o ssd que você tem que comprar é do tipo M.2 ... parece um cartão de memória.

11 minutos atrás, andrebrait disse:

 

Sugerindo não... afirmando mesmo.

 

A placa de vídeo integrada do i7 é pouca coisa melhor, mas o notebook vem com a dedicada, então isso  não importa.

 

Às vezes isso acontece: o processador de clock maior pode acabar sendo pior porque rola o seguinte:

 

Processador rodando a 2.7GHz -> Vê oportunidade de usar o turbo -> Turbo vai pra 3.5GHz -> 10s depois bate o teto de TDP/Temperatura -> Reduz de volta pro clock padrão (2.7GHz) -> Passa o resto do tempo nisso

No i5, rola:

Processador rodando a 2.5GHz -> Vê oportunidade de usar o turbo -> Turbo vai pra 3.1GHz -> nunca bate o teto de TDP/temperatura -> Fica pra sempre em 3.1GHz.

 

Eu já passei por isso com alguns i7 vs i5 e já vi isso em benchmarks. Vou achar o do i5-7200U vs i7-7500U depois pra te mostrar.

 

Pra quem não vai fazer processamento contínuo, os 3.1 vs 3.5GHz podem dar a vantagem pro i7, mas não vejo porque gastar 500, 600 reais a mais num processador 6~10% mais rápido (em tese).

Acabei de comprar o i7 .... concordo com suas explicações, no meu caso não será uso continuo, espero! rs...

EDITADO ... comprei errado! hehehe ... foi o i5 ... vou tentar cancelar!

1 minuto atrás, andrebrait disse:

 

Ops. Erro meu então hehe

 

[OFF]

Eu nem entendo porque a configuração com o i7 existe, pra te falar a verdade. O i7 é pra inglês ver, porque ele atinge o teto de TDP/temperatura mais rápido que o i5 e cai pra frequência base dele (2.7GHz) enquanto o i5 consegue permanecer em 3.1GHz quase o tempo todo.

é do i7 ... voce tá sugerindo que o i5 é melhor?!

1 minuto atrás, andrebrait disse:

O site não deveria fazer separação entre os estados...

 

Aqui está 3299,00 à vista e a prazo 3626,66.

Acabou de atualizar de novo e caiu para 3299... =/

1 minuto atrás, andrebrait disse:

 

Onde você viu isso? Aqui no site da Dell o mais barato ainda á 3299

Eu estou no Rio de janeiro e o preço ta saindo a 3.848,00....

Este modelo;

7ª geração do Processador Intel® Core™ i7-7500U 
Ubuntu Linux 16.04
Memória de 8GB, DDR4, 2133 MHz (1 x 8GB)
Disco rígido de 1 TB (5400 RPM)
Placa de vídeo NVIDIA® GeForce® 940MX de 4GB, GDDR5
Tela Full HD IPS (1920 x 1080) de 14 polegadas com Truelife

Olá, o laptop ainda está valendo a pena? To inclinado a comprar um mas o preço subiu 1k ... Tenso!