foxfaster

Olá amigo Edson, tudo bem? Amigo, te adicionei mas não o encontro online. Eu fico online todos os dias das 13h00 às 21h00. Amigo, tenho novidades! 1) Bom, sentei no micro com WXP SP3 e rodei o PC Suite, como era de se esperado, ele reconheceu meu celular, tudo ok. Porém se eu for em atualizar sempre dá erro. 2) Rodei o programa específico da LG para atualizar e a grande novidade é que RECONHECEU o celular, detectou tudo certinho, modelo e versão (anteriormente não reconhecia) e posso lhe dizer que não fiz nada de diferente, aliás não fiz nada. 3) Bom, o programa reconheceu o celular e pedi para atualizar, aí abriu outra tela dizendo questava coletando informações e dava sempre um aviso, aí eu descobri que tinha que fechar o PC Suite. Ok, feito isso ele prossegui com a análise (nessa tela, em cima, fica algo como análise, download, instalação, coisas assim).... bom aí ele para na análise e fala que o celular NÃO é compatível e não tem update para isso. Tentei de todas as formas "reverter" mas não consegui. 4) Bom fechei a tela desse programa, aí ele voltou para o programa incial da LG para atualização (não o PC Suite). Detectou novamente o celular. Aí fui em uma opção que dá para colocar o IMEI, abaixo o S/N e abaixo um botão para detectar sozinho os dados. 5) Bom, conforme sua dica, previamente tinha tirado a bateria, anotado o IMEI e S/N, porém a etiqueta com os dados (está perfeita), mas no IMEI tem 2 dígitos que não consigo identificar, não é que está apagado ou coisa assim, está "estranho" como se fosse dois ZEROS mas estranhos... Bom no celular digitei *#06# e verifiquei o número correto do IMEI. 6) No programa digitei de TODAS as formas o IMEI, conforme vi no adesivo, sem os dígitos estranhos, com os dígitos, conforme a tela (pelo *#06#), com traço separador e sem traço. E em absolutamente nenhum caso ele deu certo, sempre dá erro e fala para eu verificar o IMEI. 7) Bom, tentei a segunda opção, colocar o S/N. Também coloquei CORRETAMENTE e por diversas vezes, claro, juntamente com o modelo KM900F e sempre dava erro. 8) Por fim, tentei que detectasse sozinho (última opção) e também não detectou. Edson, posso garantir que o celular é original da Claro e tudo mais, mas realmente não sei se todos esses problemas é somente porque o WXP é SP3? Infelizmente eu não tenho nenhum micro com WXP sem SP ou com SP1/2... Amigo, me de uma outra luz, por favor. Abraços, FOX

Olá amigo Edson, boa noite! Por favor, me ajude! Estou tentando fazer a atualização do Firmware do celular. De ante-mão posso lhe dizer que trabalho com informática e portanto tenho um certo conhecimento na área. Vou lhe explicar detalhadamente para poder compreender o problema. Apesar de não ter nenhum passo-a-passo para atualização nas 34 páginas do tópico, vendo as mensagens algumas pessoas atualizaram pelo PC Suite e algumas não. Eu fiz o seguinte: 1) Instalei o PC Suite e foi tudo normal; 2) TODOS os drivers do celular estão instalados, visto que já utilizava as transferências normalmente (armazenamento em massa); 3) Após instalar o PC Suite fui em ATUALIZAR e SEMPRE dá erro dizendo que não foi possível baixar as atualizações e/ou o celular não foi reconhecido. Porém é 100% de certeza que o celular está reconhecido pelo PC Suite, pois posso fazer tudo dentro do programa; 4) Instalei o programa próprio para atualização do site da LG: http://br.lgmobile.com/web/web.support.retrieveSoftwareUpdate.laf e quando instalado, o CELULAR NÃO é detectado. Tentei de todas as formas e funções (amarzenamento em massa, PC Suite, iSync, etc...); 5) Instalei TODOS os drivers novamente mas clicando no link cedido pelo programa de atualização; 6) Após instalar TODOS os drivers novamente (pelo programa de atualização), apareceu a tela para remover o cabo e bateria, depois ligar sem bateria, etc... fiz todo o procedimento, mas o botão PROSSEGUIR ficava "apagado" sem poder clicar nele. Lendo no fórum, verifiquei que pode ser problemas de incompatibilidade do W7; 7) Bom fiz TODO os procedimentos acima em um computador com windows XP, mas NÃO FUNCIONOU e NEM apareceu a mensagem de retirar o cabo, bateria, ligar sem bateria, etc... sempre aparece como não detectado; 8) Reinicie por diversas vezes o micro e celular, instalei mais de 8x o pacote de drivers (do programa de atualização), já tentei rodar o celular por todas as 4 opções que aparece quando colocar o cabo USB, já desinstalei os drivers USB do micro e reinstalei, já desinstalei o PC Suite, e também já fiz o procedimento em mais 2 micros diferentes com windows XP. Já iniciei o Autorun (do rosto da LG) no meu computador, etc... Edson, o que você acha que está acontecendo? Por favor, me de uma luz! Obrigado! Abraços, FOX

Olá amigo Edson! Muito obrigado por sua ajuda! Amigo, como eu pesquisei bastante, eu vi que realmente tem esse sensor perto da camera interna VGA. Inclusive tirei a um "pedaço" da película protetora que coloquei, para deixar o sensor "livre". E também já sigo seu conselho de não colocar o dedo em cima do sensor para evitar esses problemas... sempre seguro o celular pelas bordas ou apenas apoiando o mesmo na palma da minha mão. Mas infelizmente o problema persiste... Engraçado que particularmente não tenho "travamentos" durante o uso, lendo e-mails, mandando sms, música, etc... só esses problemas que já descrevi... Sobre a garantia nem sei se dará certo, porque não tenho a nota fiscal do aparelho... Você acredita que se eu atualizar para a versão V10b ajudaria? E para atualizar eu preciso salvar e "retirar" todas as fotos, músicas, etc... Obrigado mesmo pela ajuda e estarei aguardando seu retorno, se possível. Abraços, Carlos

Olá pessoal do Forum! Primeiro gostaria de parabenizar pela iniciativa e pela colaboração de todos! Juro que li as 34 páginas para antes descrever este post. Possuo o LG Arena e pelo visto quase ninguém (ou ninguém) teve os problemas que estou tendo. Vale lembrar que meu Arena é desbloqueado, mas da Claro. V10a. FAT. Vamos aos problemas mais críticos: 1) Várias vezes já aconteceu do celular receber chamada, tocar o toque, vibrar, etc... mas a tela pisca rápido a imagem, some e fica um bom tempo "escuro" depois pisca rápido novamente... em resumo NÃO funciona nenhum botão, para atender, finalizar, bloquear ou desbloquear o celular... 2) Várias vezes também eu faço uma ligação e fica praticamente com o problema descrito acima, só que eu fazendo a ligação. Inclusive já aconteceu várias vezes de eu ligar para ver planos e saldo, aí pede para teclar o número "tal", mas como o celular fica "bloqueado", até cai a ligação e não consigo apertar o botão.... foram raras as vezes que mesmo dando essa bloqueado, depois de um tempo ele "desbloqueava". 3) Quando vou finalizar uma ligação, por MUITAS vezes ele também bloqueia, ou seja, converso normalmente tudo ok, depois vou apertar o vermelho para finalizar e não responde (e a tela fica preta)... depois de uns 20/30 segundos aí volta a tela para que eu possa finalizar a ligação. 4) Várias vezes eu fazia uma ligação e o "ouvinte" do outro lado não me escutava, ou seja, parecia que o microfone parava de funcionar... aí eu tinha que ligar novamente e aí funcionava... mas faz algum tempo que esse problema não deu mais (não fiz nada no celular para "arrumar" isso)... Bom, se alguém tiver uma solução, ideia, ajuda, seria bem vindo. Obrigado à todos! Abraços, FOX