rafaelzrt

Olá. Estou tentando resolver um problema pra um amigo que tem essa configuração: ASUS Prime A520M-E Ryzen 5 5600G Memoria Corsair Vengeance 3000Mhz DDR4 SSD Kingston NV1 500GB M.2 2280 NVMe Fonte Corsair 500w Ao tentar ligar, não tem sinal de vídeo e dá 6 beeps. Lendo foruns aleatórios vi pessoas falando que isso seria sinal para falha de GPU. Alguns sugeriam atualizar a BIOS. Vendo a página da ASUS: https://www.ASUS.com/br/Motherboards-Components/Motherboards/PRIME/PRIME-A520M-E/ Na tela inicial e no manual realmente fala em suporte apenas a serie 3000. Nas especificações fala em suporte a serie 5000. Na parte de Drivers há atualizações disponíveis pra BIOS. Não consegui identificar a partir de quando passou a ter suporte a serie 5000 e qual a versão da BIOS da placa-mãe dele. Mas suspeitei que seria isso então. A placa-mãe pode ter sido vendida antes das atualizações e o PC não liga e não dá sinal de vídeo por não suportar o processador atual. Faz sentido? Seria possível então botar um Ryzen 3000 pra atualizar a BIOS e depois utilizar o 5600? Ou isto pode ser um outro erro? Obrigado pela ajuda.

Se isso descarta problemas na fonte e na placa-mãe fico mais tranquilo então. Me surpreende ter um problema desses num gabinete da Corsair, em gabinetes mais simples não tive problemas assim. Enfim, muito obrigado Kleber pela atenção e ajuda em encontrar o problema.

Maresia não. Mas aqui em Belém a umidade do ar é muito alta. Fiz o teste agora, inverti os conectores. Ligou na primeira tentativa ao ligar pelo botão de reset. Será que apenas oxidou o botão do gabinete?

Nos ultimos dias tentei observar isso mas não notei nenhuma diferença. Quando eu desligo o computador e mantenho o filtro ligado e volto a tentar ligar tenho essa dificuldade. E o mesmo quando desligo também o filtro e volto a religar tudo. Notei outra coisa, se eu segurar o botão power o computador tende a ligar. Mais fácil do que eu ter que apertar o botão umas 10 vezes.

Se estou em casa, deixo ligado. Ao sair, desligo o filtro da tomada. Mas não notei comportamento diferente nesses dois casos. Vou prestar mais atenção nos próximos dias. Não deveria desligar? As vezes desligo a fonte na chave traseira dela tb. Não sei se é uma boa prática ou não fazer isso.

Não está ligado num estabilizador. Uso um filtro de linha. Fiz o teste que você me sugeriu. Na primeira vez após tirar o cabo da fonte e recolocar, ligou de primeira ao apertar o botão. Hoje ocorreu de novo de não ligar então fiz o mesmo procedimento novamente mas não vi diferença. Tive que apertar o botão de ligar do gabinete umas 8 vezes. Caso seja relevante esse detalhe: quando o computador hiberna, ele liga novamente facilmente ao clicar no mouse ou teclado. Obrigado pela atenção!

Olá. Estou tendo o seguinte problema com meu computador: As vezes o computador não liga. Preciso apertar o botão de power do gabinete diversas vezes até que ele inicie. Quando ligado ele funciona normalmente, por várias horas e em várias aplicações. Já testei temperatura, colocando pra usar 100% do CPU e se manteve estável. Há pouco tempo teve um dia que ele não ligou após dezenas de tentativas. Fiz uma limpeza geral nele pra tirar a poeira (limpo frequentemente a cada 3 meses mais ou menos) e após isso ligou normalmente. Desconfiei disso mas o problema já voltou a aparecer mesmo após uma semana de ter sido limpo. Agradeço se alguém puder sugerir qual possa ser o problema ou o que eu poderia fazer para testar e descobrir. Configurações: Intel Core i3-8100 Coffee Lake 3600MHz Gigabyte Z370M AORUS Kingston HyperX FURY 8GB (2x4GB) 2666Mhz DDR4 CL15 Crucial Ballistix Sport LT, 16 GB (2X8) 2666MHz DDR4 CL16 HD WesternDigital SATA 3,5´ Blue 1TB 7200RPM 64MB SSD 128GB SATA3 - OCZ Vertex 4 Series Corsair Carbide Spec-03 Corsair 650W 80 Plus Bronze CX650 Filtro de linha APC P8T3V

Olá, agradeço se alguém puder me ajudar no problema que está ocorrendo com um aparelho Multilaser MS50L. O celular era utilizado com um cartão de memória Sandisk 32GB, formatado para funcionar como armazenamento do aparelho. Como há pouco espaço interno, apenas depois de utilizar o cartão de memória foi possível instalar Whatsapp e sincronizar seu backup. Após um tempo utilizando começou a aparecer a mensagem de que não havia espaço disponível, porém o cartão de memória possuía espaço. Não é possível tirar fotos com a camera, não é possível receber fotos,vídeos e áudios pelo Whatsapp e ao conectar o celuar no computador nenhuma pasta é exibida. Também não foi possível mandar o Whatsapp realizar backup. Foi removido o cartão de memória e utilizado um novo porém não houve nenhuma alteração. Há mais de 1,5GB de espaço interno e os problemas persistem. Segui alguns tutoriais com soluções que encontrei no Google mas eram todas muito básicas, nada resolveu o problema. Agradeço qualquer sugestão para resolver este problema antes que tenha que formatar para estado de fábrica e perder backup do celular e fotos que estavam armazenadas na memoria interna. Obrigado

Estou procurando tinta para reabastecer minha impressora (L395) e só utilizei a original que vinha com ela até agora. Preciso fazer uma pergunta besta que não estou conseguindo confirmar: A T664 original da Epson é corante? Então posso misturar estas similares aqui com ela, correto? Além disso, encontrei algumas ofertas interessantes da T664 mas difere tanto o valor médio de R$60,00 por frasco que até acho suspeito. Devo desconfiar de ofertas como essas que se apresentam como originais (que inclusive compradores dizem ter recebido com selo de original)? Kit 4 tintas T664 Epson L395, L380, L375, L220 e L455

Olá novamente. Bom, esperei pelas placas de chipset mais baratas mas acabou que não proporcionaram uma grande economia. Daria no máximo uns 100,00 de diferença entre a H370 ou B360 e a Z370, então acredito que vale a pena dar preferência pela Z370, certo? Vou fechar provavelmente nessa configuração abaixo: i3 8100 - R$ 700,00 GIGABYTE Z370M AORUS - 725,00 HyperX FURY 8GB (2 x 4GB) DDR4 2666 HX426C15FBK2/8 - R$ 570,00 Galax GEFORCE GTX 1060 OC Entusiasta 6GB GDDR5 192Bits 8008MHZ 60NRH7DSL9OC - R$ 1260,00 Corsair 650W 80 Plus Bronze CX650 - R$ 350,00 Agradeço qualquer comentário, opinião, sugestão, etc.

É uma boa dica, caso eu tenha expectativa de investir em mais memória em pouco tempo e caso eu consiga o mesmo pente idêntico pra eles trabalharem em dual channel. Mas também caso eu consiga fazer isso e tenha uma placa-mãe com 4 slots eu poderia comprar mais 2 pentes. 1. Ao ligar o PC, as vezes demora um tempo pro teclado começar a funcionar. As vezes só funciona após fazer login no Windows. 2. As vezes o PC trava completamente e ao reiniciar, não detecta o SSD. Daí preciso reiniciar e ir na BIOS pra mexer na prioridade dos HDs e colocar o SSD em primeiro lugar novamente pra iniciar o Windows por ele. Me pareceram problemas relacionados a energia.. mas como já tive problemas com a placa-mãe, também desconfio dela. Ela não inicia mais se coloco 2 pentes de memória, está funcionando apenas com 1. O PC reinicia se coloco a placa de vídeo, aparentemente estava esquentando demais, não testei muito ainda, isso talvez seja problema na placa de vídeo também. adicionado 2 minutos depois É uma opção interessante mas não tenho visto muita coisa de AMD e estou preferindo evitar. Mas a Pichau parece ter opções boas de PCs montados mesmo, só acho estranho não saber realmente a marca e especificação de todas as peças que eles colocam no kit.

Não sabia que estava pra lançar... obrigado pela dica! Mas usar o Dual Channel não seria mais indicado? É uma Corsair 750W HX. Porém já tem 5 anos de uso.. e meu pc atual esta apresentando uns probleminhas, ainda não sei se é a fonte ou placa-mãe.

Olá, estou pesquisando pra comprar um pc novo já que o meu está quase parando. Uso para trabalhar com imagens pesadas e vetores no Photoshop e Illustrator além de usar para games. Gostaria de algumas opiniões sobre a configuração que estou de olho. i5 8400 - R$ 770 ASUS p/ Intel LGA 1151 ATX PRIME Z370-P - R$ 810 Corsair Vengeance LPX 8GB (2x4GB) 2400Mhz DDR4 CL14 - R$ 520 NVIDIA GIGABYTE GEFORCE GTX 1050 2G - GV-N1050D5-2GD - R$ 590 Corsair 650W 80 Plus Bronze CX650 - R$ 290 HD WD SATA 3,5´ Blue PC 1TB 7200RPM 64MB - R$ 210 Se for melhor, pode ver minha planilha de pesquisa Economizei na placa de vídeo. Estava até considerando em não comprar uma placa de vídeo e esperar pra ver se cai o preço da GTX 1060. SSD irei utilizar o que já tenho. Talvez possa utilizar minha fonte atual também. Agradeço qualquer ajuda pra saber se estou fazendo bom negócio, se há alguma opção melhor de configuração ou etc.

Se eu não vejo esse post era capaz de comprar um modelo antigo. Obrigado pelo aviso

No caso de slot de memória na placa-mãe, posso aplicar diretamente lá dentro estes produtos de limpa contato? Estou com uma placa-mãe dando erro de que não detecta a memoria, 4 beeps (ou as vezes dá 3 beeps longos).

Interessante! Infelizmente tive a impressão de que as assistências não estão preparadas pra esse tipo de laudo, pelo menos não as daqui de Belém. Passei por 6 assistências, sendo 1 a unica autorizada pela HP que negou realizar laudo técnico. Pelo menos os laudos que me deram tinha detalhes que especificavam dano elétrico mas não com os detalhes que você comentou. De qualquer modo acredito que nada mudaria na posição da distribuidora de energia que se negou a ressarcir simplesmente pelo fato de não queimar a fonte. Enfim, vou seguir com a reclamação no Procon. @Bcpetronzio obrigado pelos comentários. E agradeço se alguém mais tiver outros comentários ou experiências parecidas para comentar aqui.

@Bcpetronzio muito interessante essa hipotese! Ela estava ligada a um receptor de TV a cabo porém o receptor ainda está funcionando, está ligado em uma outra TV agora. Então não seria este o caso né

Olá! No início deste ano tive problemas com a Celpa, distribuidora de energia em minha cidade. Após uma visita de técnicos na rua que provocaram uma forte oscilação na energia em minha residência e algumas quedas de energia, tive alguns equipamentos elétricos (uma impressora e uma televisão) danificados que estavam em uso no momento. Entrei com pedido de ressarcimento por danos elétricos e pra isso tive que pegar laudo técnico em duas assistências diferentes. Após tudo entregue, recebi apenas parte da indenização. A empresa apenas fez ressarcimento do valor de conserto de uma Impressora, que nos laudos técnicos apontava queima de placa fonte, placa principal e unidade de fusor. Porém a Celpa se negou a fazer o ressarcimento de uma TV LCD LG que teve laudos apontando como queima na placa principal, circuito microprocessador e placa de AV. A televisão liga, porém acende apenas uma luz fraca na tela e não exibe nenhuma imagem e nem som e fica travada, sem poder desligar novamente ou usar os menus. Após reclamar e insistir com a ouvidoria, a empresa manteve a posição de não ressarcir o dano na TV alegando que pela resolução da Aneel 414 de 2010 artigo 206, eles não precisam ressarcir se não há danos na fonte, no caso de equipamentos que possuam fonte. Isto está sendo muito frustrante pois fiquei com um prejuízo desnecessário causado por uma equipe que foi resolver problemas de terceiros. Entendo um pouco de elétrica mas agradeço caso alguém que entenda melhor destas questões puder me confirmar o seguinte: Um estresse tão grande nos equipamentos não seria capaz de danificar seus componentes mesmo sem ter danificado a fonte? Fazendo assim com que o artigo 206 dessa resolução não tenha sentido. Pretendo agora reclamar com o Procon e ter um pouco mais de conhecimento do que é possível acontecer em danos elétricos pode ser importante. Obrigado pela atenção!

Muito obrigado Fernando, o File Scavanger funcionou. Após umas 6h procurando os arquivos no HD com problema e umas 10h recuperando os arquivos para o novo HD, consegui recuperar boa parte dos arquivos. Aparentemente junto com uns 200gb de lixo corrompido, agora é organizar tudo.

Olá, um hd externo meu da Samsung de 1TB parou de exibir o seu conteúdo. Já testei em vários computadores e acontece o mesmo: o drive é exibido no Explorer mas não é possível acessá-lo, o Windows pede para formatá-lo para poder usar. Tentei usar o EaseUS Partition Master Free Edition conforme este guia, o programa exibe o drive do hd externo e diz que não está formatado e toda sua capacidade está usada. Mas o programa diz que não há espaço não alocado para procurar e não segue com a recuperação da partição. O programa tem uma opção de 'reconstruir MBR', devo tentar? Tentei também EaseUS Partition Recovery mas após uma busca "rápida" de 3 horas não encontrou partições perdidas. Após uma busca completa que levou mais de 6 horas e ainda estava em uns 20% tive que cancelar por estar demorando muito e não saber se daria em algo. O mesmo já havia acontecido com um hd da Western Digital mas consegui recuperar a partição e ele voltou a funcionar normalmente e pude acessar os arquivos. Pensei que conseguiria fazer o mesmo com este. Agradeço se alguém puder dar alguma sugestão para recuperar os arquivos deste HD. Obrigado

Tirei a placa de vídeo. Pc estava travando até mesmo ao iniciar e sem rodar nenhum programa pesado. Rodando com o vídeo on board esta manhã está tudo ok. Testei com Diablo 3 também e por um bom tempo, não reiniciou. Então acredito que o problema possa ser a GTX mesmo. Li em alguns foruns que recomendavam trocar a pasta térmica dela. Será que devo tentar isso? 3 anos sem abrir esta placa e apenas limpando superficialmente a poeira já que ela é toda fechada.

@GuilhermeGB Não. Uso um filtro de linha da APC. Mas não descartaria a ideia de que algum surto possa ter afetado algum dos componentes (o filtro já tem alguns anos e a minha região é meio instável). Porém tudo está funcionando..apenas ocorre o erro ao usar um jogo pesado. Saberia me indicar a melhor forma de testar se é a placa de vídeo, Guilherme? Ou se for algum dano elétrico eu teria como saber onde é o problema (placa de video, placa-mãe..)?

Rodei o HDTune nos HDs em busca de erros. Resultado diz não ter nenhum.

@GuilhermeGB Obrigado pela dica, vou testar. Posso usar o HDTune tanto no HD quanto no SSD?

Olá. Há uns 3 meses meu pc passou a travar aleatoriamente ao jogar Diablo 3. No último mês passou a travar 100% das vezes que tento rodar Diablo 3, as vezes trava mesmo parado no menu. Passei a observar que começou a travar também rodando outros jogos pesados como Assassins Creed. Nesta semana também observei que o pc congelou sem estar rodando nenhum jogo, apenas com Chrome aberto navegando. O que ocorre: tela congelava ou apresentava uma lentidão extrema e parte dos gráficos começavam a sumir ou ficar esverdeados até que congelasse após poucos segundos e então o pc reinicia. Se consigo minimizar o jogo, observei uma ou outra vez a mensagem de que o driver parou de responder mas se recuperou do erro. Atualizar o Windows, os jogos e o driver da Nvidia não resolveram o problema. Limpar temporários e erros no registro, também não. Realizei teste com o Memtest ( http://www.memtest.org/ ) como indicado no post fixo, realizando boot pelo pendrive. Deixei rodando por 2 horas até completar 2 pass e não apresentou erros. Seria problema na placa de vídeo? Como posso testá-la? Edit: Talvez seja importante citar que este pc acaba de completar 3 anos de uso. Limpo com uma certa frequência. Muito obrigado por qualquer ajuda ou orientação que puderem dar. Minhas configurações: Intel Core i5 3570 3.40GHz 6MB Ivy Bridge BX80637I53570 ASRock B75 Pro3-M Vengeance Corsair 8GB (2x 4GB) 1600 DDR3 CMZ8GX3M2A1600C9 (em Dual Channel) NVIDIA GTX 650 Ti BOOST 2GB/192bits Evga Superclocked - 02G-P4-3658-KR SSD (2.5pol) - 128GB SATA3 - OCZ Vertex 4 Series HD (1TB) 7.200RPM SATA3 - Seagate Barracuda 7200.12 - ST31000524AS Fonte Corsair 750W HX