Olá.Tenho um notebook Acer Aspire E1 - 571 - 6854 o qual precisava formatar. Como estava com configuração UEFI, precisei acessar o setup para mudar para Legacy BIOS. Pedia uma senha, e como jamais foi configurada senha, e não encontrei em lugar nenhum alguma definição de senha default ,depois de muito tentar senhas invalidas, abri e tirei a pilha (bateria moeda) para resetar. De fato funcionou e consegui mudar todos os parâmetros necessários, e logo prosseguir com a formatação. Quando fui instalar os drivers, notei que por nada o touchpad funcionava, mesmo depois de inumeras tentativas de instalação do driver. Tentei usando Driver Easy e Slim Driver, porém, de nada. Fui no gerenciador de dispositivos e vi que não consta nada para o touchpad.
Minha dúvida é: reformatar a máquina pode solucionar? Terá acontecido algo quando abri para retirar e recolocar a pilha? É solucionável? Grata.