Daracelli

Estou com vários problemas no meu notebook. Os ícones da barra de tarefas sumiram. Não consigo abrir nenhuma foto, vídeo ou áudio. As Configurações também não abre. Mas não creio que seja vírus por que não baixei nenhum programa, e os pen-drives que coloco no meu notebook eu os analiso antes. Utilizo o antivírus Panda Pro. Não entendo nada de informática, mas gostaria de arrumar meu note sem precisar formatá-lo, pois o utilizo para meu trabalho. Outro detalhe é que o menu iniciar não abre, consigo abrir clicando com o esquerdo apenas.