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Ricardobblini, obrigado pelas informações. Engraçado que ontem liguei o note para transferir arquivos para o meu desktop por um cabo crossover então só de curiosidade, com fé e esperança, dei uma olhadinha na carga da bateria e estava 1%. Cheguei a dar gargalhada. Decidi deixar ligado na energia para ver se iria carregar e carregou tudinho, graças a DEUS. Tá 100% agora. O meu note é igual ao seu, TCL-D5. Abraço!

Olá pessoal! Estou escrevendo a fim de registrar mais um caso aqui. Comprei um notebook CCE também, aquele q vem com uma mochila da targus. Realmente o preço estava muito bom porém já tomei uma decisão: mesmo tendo ficado apaixonado pela mochila, quando acionar a garantia daqui a alguns dias, caso passe de 30 dias, optarei logo de cara por pegar o dinheiro de volta e comprarei um outro note. Certamente será com uma configuração mais fraca e mais caro, mas creio que será mais seguro. O meu note não tem um mês de comprado e estou com problema na bateria; não está pegando carga. O pessoal da CCEInfo informou que o meu procedimento de uso estava errado. Como estou com o note a poucos dias e sempre o uso em casa, pensando estar contribuindo para aumentar a vida útil da bateria, só o utilizava ligado à energia elétrica. Acontece que eu não tirava a bateria do note; sempre ligava à energia mesmo com a bateria nele. A CCEInfo informou que o correto é, sempre que a bateria estiver 100%, usar desligado até a bateria baixar totalmente - parecido com celular. Somente então ligar novamente à energia para carregar a bateria. Isso é verdade? O correto não seria tirar a bateria?