andreatta2007a

Com a impressora desligada você abre a tampa ai, e empurra o cartucho p o meio, pode empurrar que o carrinho vai , e tenta tirar, depois tire o cartucho, quando meu cartucho queimou, a impressora minha que é uma HP, ficava piscando, piscando, não desligada entende ? quando fica piscando piscando, direto, ai porque queimou o cartucho ou acabou a tinta....que no meu caso tinha queimado o cartucho, comprei outro e funcionou. Empurre ai com a mão bem devagar que o carrinho corre.....

Olá tive uns problemas com a minha impressora, tente tirar o cartucho e colocar de volta.....se persistir, desligue a impressora e tira o cartucho. você não teria outro cartucho para colocar e fazer o teste e ligar a impressora ?