emoneratto

Obrigada por responder. Vou precisar de auxílio para instalar e desinstalar o Office, o programa veio no computador. Vou baixar os programas sugeridos para limpeza e ver o que acontece, caso não resolva vou mandar para um técnico. Antes estava instalado a versão outlook 2007. Abraços

Foi instalado o Office 365 com o outlook 2016 e o outlook não está realizando pesquisas. Em qualquer pesquisa que se é feita aparece a seguinte mensagem: "Não foi possível realizar nenhum resultado para sua busca". Antes isso era feito, de repente parou. Não consigo localizar mensagens nem por assunto, data, de, etc.. Se puderem me ajudar, desde já agradecida.