Fábio Humberto

Boa Noite! Cadastrei-me hoje no clube. Sou apenas um usuário. Seguinte: tenho velox contratado e chamei o carinha de onde trabalho para rotear meu speed stream 5200 e está em funcionando, tanto que estou aqui enviando esta mensagem, porém só funciona quando trago meu notebook da empresa, no meu PC ele conecta e um dois minutos depois cai, reconecta, cai e é impossível acessar. O cara já veio aqui, clipou novos cabos, e nada. O fato é que o cara não consegue dar jeito e eu digo a ele que deve ser simples tanto que colocando o notebook direto do modem ou do switch conecta sem problema já o desktop... Alguém poderia me ajudar.