Shigi

Boa noite pessoal, Fiz o restore e o bluetooth e usb vontam a funcionar. quando reinicio o windows ele para novamente, tendo ou n"ao feito qualquer atualizacao... Nao queria formatar o note....alguem sugere algo ae....

Por favor, alguém....uma luz! rs rs rs

Oi Peterson! Tentei restaurar o windows 10 e quando ele reinicia para começar a preparar a reinstalação ele dá erro e mostr algumas opções que não consigo seguir pois não lembro a senha da conta, MAS o interessante é que o mouse volta a funcionar nessa tela. Sugere alguma outra forma de correção?

Oi Peterson, muito obrigado pela atenção e ajuda! Ao rodar o Intel Managemente, o arquivo CSME-Version-Detection-Tool.exe gera a seguinte tela: Ao rodar o CSME-Version-Detection-Tool-console.exe criou esses arquivos: Com relação ao Bluetooth ele instala, reinicia, mas não aparece no Gerenciador de dispositivo:

Olá, quando tento atualizar o USB ele menciona que já está na versão mais atual. O Bluetooth nem aparece no gerenciador de dispositivo Meu note é um MSI GT73VR 7RE

Boa noite pessoal, Como sou leigo, só sei que o as portas USB pararam de funcionar e o Bluetooth também. Não sei qual relação teria entre os 2, mas não tenho nada externo. O notebook já veio com bluetooth integrado. No gerenciador de dispositivo não aparece o Bluetooth. Achei o erro no controlador USB. Eu desinstalo e quando reinicio eu vejo o mouse acender a luz optica e depis apaga e esse controlador host e USB composite aparece novamente AGRADEÇO MUITO A AJUDA Segue configuração do note: