Chico Amaro

Boa noite, pessoal! Resolvi pedir ajuda aqui depois que os suportes técnicos oficiais não conseguiram resolver nem diagnosticar meu problema. Há algumas semanas, alguns programas do Windows pararam de conseguir se conectar ao servidor. Outros programas funcionam normalmente com a internet, como navegadores, Google Fotos, etc. Os programas que não estão funcionando: - Google Earth - Memsource (um programa para tradução profissional que uso para trabalhar) No Google Earth, a mensagem que aparece cerca de um minuto após ser iniciado é: "O Google Earth não pode entrar em contato com o servidor de login. Verifique se você está conectado à internet e tente iniciar o aplicativo novamente. (Código de erro: c000000c). No Memsource, a mensagem que aparece após uns 30 segundos é "Error: No connection". Algumas coisas que eu já tentei sem sucesso: - Desinstalar/reinstalar/atualizar os programas (inclusive removendo registros, etc.) - Criar regras de permissões para esses programas no Firewall do Windows - Desabilitar o Firewall do Windows - Desabilitar o antivírus (Avast) - Ligar e desligar o roteador Além disso, instalei o Memsource em outro PC e o mesmo problema ocorreu (na mesma rede Wi-Fi). Outra coisa que notei (não sei se é algo comum ou se tem relação com o outro problema): no Firefox, quando eu vou fazer login em uma página "http" (que não é "https"), aparece a mensagem "Esta conexão não é segura. Dados inseridos aqui pode, ser comprometidos." (Uso Windows 10 em um PC e Windows 7 em outro) Agradeço antecipadamente pela ajuda de vocês. Att, Chico