Robson Siqueira

amigo moderador, perdoe-me a longa demora na resposta. Devido a questões de vida pessoal terminei por não verificar se havia resposta, o que não é de hábito.

Bem, meu notebook continua do mesmo jeito. Vou procurar algum colega que possa me ajudar nessa tentativa de atualizar os drivers, já que isso pede conexão com a internet e eu não consigo fazer isso do meu notebook. Espero não ter que trocar placa. Logo lhe darei o feedback quanto aos resultados.

Grato por sua atenção,

Robson

Saudações,

me chamo Robson Siqueira. Sou novo nesse fórum e gostaria de solicitar ajuda para resolver o meu problema. Meu notebook não está conectando a internet. Ao tentar resolver o problema pelos procedimentos padrões (pela solução de problemas do windows), a constatação é: "Problema no adaptador ou ponto de acesso sem fio". Há dias não conecto e não sei como resolver isso.

O problema também não é da GVT, pois há mais 2 notebooks em minha casa e eles funcionam bem. Mesmo assim acho que já fiz todos os procedimentos básicos, de desligar por dez minutos e religar, além de outros mais. Parece que o problema é no meu notebook.

Já venho do fórum de Malwares. Fizemos muitas limpezas e correções, mas o problema não estava aí.

Antes de levar para um suporte, decidi recorrer a esse fórum.

Grato pela atenção,

Robson