lucasbenossi

Então lucas,ja escutei dizer que o wins pro aceita alteração de hardware, e o basico não. Pode ser papo de vendedor, mas a verdade é que tive todos esses problemas. Pode ser algo relacionado a tentar instalar uma versão diferente antes tb, e por isso tive essas dores de cabeça. Expliquei todos os detalhes ao técnico da dell que me atendeu pelo call hj de manhã, falei que primeiro tentei usar uma versão diferente, e não consegui, formatei de novo e coloquei a certa, mesmo assim nao consegui... daí ele afirmou claramente que o problema foi a alteração de hardware, sempre nunca acredito neles mas, dessa vez parece que foi.

Você tentou instalar usando o imagem do Windows 8.1 Single Language?

@rafaelstr, até onde eu sei, o serial só está atrelado a placa mãe. Troquei a memória do meu Vostro, formatei duas vezes, e o serial continua funcionando de boa. Formatei usando uma ISO original da MSDN, do Windows 8.1 Pro, que eu modifiquei pra não pedir o serial antes da instalação. Eu coloco o serial e ativo o Windows depois de instalado. O meu Windows é a versão Pro, mas o mesmo procedimento deve funcionar com a versão Single Language.

@Marcelo Barros_484134<br />

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Por nada, estamos aqui para ajudar [emoji6] <br />

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Nos conte se deu certo o processo de instalar o Windows 8.1 Update e ativar com esse serial do Windows 8 que você tem.<br />

@goyta, a Microsoft distribui sim imagens do Windows 8.1 com Update. Elas existem na área de downloads para assinantes da MSDN. Ja baixei imagens do Windows 8.1 com Update no famoso site citado por @Marcelo Barros_484134, gerei as hashes e comparei com aquelas mostradas no MSDN, e bateram. Modifiquei o ei.cfg dessas imagens pra elas não pedirem serial na hora da instalação, e hoje uso elas nas formatações que faço. Num sei se as mídias de instalações originais compradas em varejo são feitas com imagens com o Update, mas a Microsoft disponibiliza sim imagens com Update para download (apenas assinantes). 
 
A partir deste link, é possível encontrar várias opções de imagens do Windows 8.1 com Update: 
http://msdn.microsoft.com/subscriptions/downloads/#searchTerm=&ProductFamilyId=545&Languages=pt&FileExtensions=.iso&PageSize=10&PageIndex=0&FileId=0
 
@Marcelo Barros_484134, segue o hash da imagem que você baixou:

Windows 8.1 Professional VL with Update (x64) - DVD (Portuguese-Brazil)
Nome do Arquivo: pt_windows_8.1_professional_vl_with_update_x64_dvd_4050508.iso
Idiomas: Portuguese-Brazil
SHA1: C23623CA710E09971D2EBDB67D34D659739C83F8

O que acontece.. eu configuro o jogo pra usar a nvidia.. ai eu fecho o jogo, e abre o painel da nvidia piscando, e mostrando que esta usando a placa integrada no jogo... eu fiz teste na placa de video com o programa da dell, e nele diz que a placa de video esta ok, o drive esta atualizado.. então nao sei qual pode ser o problema, alguem tem ideia

é a INTEL WIRELESS N 7260, em relaçao a placa de video, nao vejo essa opção de desativar a placa integrada

Buguei aqui, quando você falou de placa, achei que fosse a placa WiFi, e não a de vídeo, foi mal hehehe [emoji13]

Enfim, a placa de vídeo Intel, não tem como desativar, só tem como configurar pelo gerenciador da NVIDIA, qual placa você quer usar para cada aplicação. Aqui funciona perfeitamente desse jeito.

É a mesma placa WiFi que tenho aqui, que está bichada.

Cara eu acho que essa troca foi feita apos abril, porque eu li num post, um cidada comentando que houve essa troca da placa wifi pois a antiga estava bichada. Ai ocorreu na epoca deles reembolsarem que tivesse comprado o note com aquela placa antiga.. Ate por esse motivo eu evitei de comprar fora do site da dell, mas nao ser sorteado com um note com a placa antiga.. a nova é essa ai da intel.. bgn

Ai galera, eu sei que esse assunto é chato, mas novamente tenho problemas com jogos, notei que ao fechar o jogo, a placa setada para uso, era a integrada, sendo assim eu posso concluir que o jogo não estava usando a placa dedicada. Eu nao sei se configurei errado, se ta faltando algo, alguem com esse tipo de problema?

Qual a o modelo da placa integrada do seu note? Comprei o meu em maio, diretamente com a Dell, e a placa também é bichada.

Mas, tem programas que nao dá p mudar, e no final das contas a nvidia faz o que ela quer, p ter certeza qual placa esta em uso eu abri o ccleaner q mostra a config do pc. Eu quero desabilitar essa porcaria de vez.....

=(

Também já tentei desabilitar a placa onboard, não consegui. Na config da NVIDIA, tem a opção de colocar programas ou jogos manualmente, caso o gerenciador não detecte o programa/jogo. Também tem como você colocar um ícone na barra de notificações que quando clicado, mostra quais programas/jogos estão usando a placa da NVIDIA. Pra mim funcina perfeitamente com as duas placas. Em situações que necessitam de menos desempenho, o sistema usa a placa da Intel. Quando eu abro um jogo ou um programa mais pesado, o sistema troca automaticamente pra placa da NVIDIA.

Po também to com esse impasse da placa de video, tenho quase certeza de que o note usa direto a placa onboard.. mesmo em jogos pesado, alguem sabe como configurar a placa de video?

O gerenciador de vídeo da NVIDIA troca pra placa dedicada quando você abre um jogo ou algo que precisa de mais desempenho. Você também pode configurar quais programas usam a placa da Intel ou a da NVIDIA.

Acho melhor você conversar com o suporte da Dell. Não tem como eles acusarem mal uso da bateria, pois usar ele conectado não é mal uso.

Eu confiaria mais no teste feito pela BIOS. Fiz esse teste com 2 dias de uso, e deu 0%.

Aqui deu 0,0% com pouco mais de 4 meses de uso

Pelo visto o meu veio com desgaste

Nesses 5 meses, só teve uma vez que eu descarreguei a bateria dele por completo. Foi jogando BF4 com ele na bateria, tinha esquecido de conectar na tomada. O resto do tempo foi conectado. Sempre conecto se tem uma tomada por perto.

Mas 0,6% num faz diferença mesmo

HWiNFO64 mostra. Pra mim deu 0.6% de uso em 5 meses de uso.

s, noto que as teclas próximas ao O ficam quentes... acho que vou entrar em contato com eles, apesar que vão culpar mal uso ou algo assim, tenho trauma de assistências desde meu LG que veio desligando só

Acho que nesse caso, eles não vão acusar mal uso. Pois deixar ligado na tomada enquanto usa não é mal uso, o note desativa a bateria quando conectado. Isso só pode ser defeito de fábrica.

Algo que tem me incomodado é que das 3 luzes indicadoras (Power/Carregando/Bateria) só a do meio fica totalmente apagada, a ultima (suponho que bateria) fica piscando, não sei se isso é normal ou é um indicio de defeito

Na verdade é Power/Bateria/Uso de HD. A da bateria fica acesa quando carregando, e quando a carga é completada, ela apaga. A do HD pisca conforme o HD é usado pelo sistema.

E sobre a bateria, tem que ser defeito de fábrica, e não culpa do aquecimento do note. O processador e a GPU, ficam sob o teclado, próximo aos 3 LEDs. E a bateria fica sob o touchpad, junto com o HD, que fica do lado. Nesse caso o aquecimento do processador e da GPU não afetam tanto o aquecimento da bateria.

Tem razão, se levar em consideração nossa legislação seria a melhor forma mesmo. Mas, confesso que fiquei assustado com o tamanho do prazo para entrega... Espero ser surpreendido com a chegada com antecedência, ate porque to precisando com urgência do computador. Obrigado pelo esclarecimento. Abraço

Pra mim deram um prazo de 20 dias mais ou menos, mas chegou em 5

@lucasbenossi Cara, interessante... Para mim simplesmente funciona... A única coisa é que meu note está configurado para nunca suspender ou desligar a tela. Toda vez que conecto via teamviewer ele já cai direto na tela de login do sistema. Mas tenho um problema parecido numa máquina que tá rodando Xubuntu sem monitor. Qual o teu SO?

Windows 8.1 Pro. Também está configurado pra não suspender quando abaixo a tela, e isso só acontece com a tela abaixada. Procurei nas opções avançadas alguma configuração pra ver se tinha algo que pudesse ajudar, e achei uma opção de "Instalar driver do monitor". Pra mim não ajudou, mas procure essa opção no seu pc com Xubuntu. Deve funcionar, já que ela não tem monitor e esse driver deve emular um.

@lhaither Teamviewer

Sim, já está desabilitado, caso contrário ele "morreria" sempre ao baixar a tampa. O meu problema é que ele tranca na Bios durante a inicialização se ligo ele com a tampa baixada. Mas nada sério...

Como você usa Teamviewer com a tampa abaixada? Pra mim, também configurado pra não suspender, é possível conectar no note, mas buga e apare e uma janela dizendo que a tela não pode ser capturada. Além de alguns ícones não aparecer e coisa do tipo.

@jbiribi, comigo acontece sempre que ligo ele com a tampa baixada (ligo e já baixo a tampa, antes de ele carregar o windows)

@lucasbenossi qual a versão de bios que está usando? Consegue simular o que citei acima com o objetivo de ver se ocorre também?

A última versão, A09. Também acontece. No primeiro teste, liguei e fechei a tampa, a tela travou preta e apagada, não apareceu nem o logo da Dell. No segundo teste, liguei, assim que apareceu o logo, eu fechei a tampa. O windows carregou normal com a tampa fechada, mas assim que abri a tampa, ele mostrava a imagem da tela de logon, mas com a luz da tela totalmente apagada. Fechei a tampa e abri em seguida, a luz acendeu normalmente. Deve ser um bug da BIOS ou até mesmo do Windows.

Já aconteceu comigo de ligá-lo e ficar trancado na tela com o símbolo da Dell. Mas como foram apenas duas vezes não lembro em quais circunstâncias que ocorreu.

Comigo aconteceu uma vez, no primeiro dia que usei o note. Depois que eu atualizei a BIOS, isso não aconteceu mais.

Cara, 15m do roteador, com 2 paredes, e você tá reclamando que a velocidade cai pra 1/5 (ainda numa velocidade consideravelmente boa)?! Hahah

É exagero mesmo kkkk [emoji13]

Mas digo isso, porque em outros notes aqui em casa, a velocidade não cai tanto assim. Também considerando que o meu router é um TP-LINK com 3 antenas, ou seja, tem um sinal bem forte.

To baixando uma agora do site da dell... Onde consigo outras versões?

Baixe do site da intel, la você consegue as versões mais atualizadas.

https://downloadcenter.intel.com/SearchResult.aspx?lang=eng&ProdId=3716

Pooooooooxa vou ter que correr atras de atualização para a placa wi-fi =(

É o que eu recomendo. Baixe várias versões do driver e teste qual funciona melhor no seu note.

Pelo que eu testei, o WiFi desse note funciona melhor com as atualizações, mas nunca será um WiFi "perfeito"

Ba, eu to profundamente decepcionado com esse note... Acabei comprando um adaptador WIFI da TP-Link pra resolver os problemas de conexão, mas apesar disso um problema permanece. Com 3 barrinhas, pelo menos aqui na faculdade, sem jeito de conectar. como um ACER 11,6" que eu tenho a internet funciona muito bem com 2 barrinhas? não da pra entender...

Qual o modelo que você comprou?

Meninos, minha internet no wi-fi está com as 5 barrinhas maaaaas eu fiz o teste e está dando só 1,5mb, quando normalmente é 10mb.

O problema da placa wi-fi é esse?

Obrigada!

Sim, além do ping ruim. Quanto mais longe do roteador, pior fica a conexão. Pra mim, usando FTP ou comp. do windows em rede interna e com WiFi nativo do note, as transferências não passam de 3 MB/s. Usando um adaptador TP-LINK TL-WN722N (com anteninha removível), chega a 10 MB/s de boa. Usando o speedtest, perdo do router, 15 Mb/s, velocidade da minha internet. Ja a uns 15 metros do router, com 2 paredes no meio, cai pra 3 Mb/s.

Qual é o jogo? Eu joguei RAGE e a falta de vsync era tão absurda que ficava complicado jogar. Mas isso não aconteceu em mais nenhum jogo que eu vim a testar. Nem em uso comum, como navegar na internet.

Essa tremulação se dá mesmo com a imagem parada? Digo, sem mover nada no jogo ou subir e descer na página do navegador?

A assistência você pode acionar pelo próprio site da Dell, cara. Basta entrar no chat online e informar o problema para o funcionário de suporte que te atender. Ele vai te informar todo o procedimento e, caso ache necessário, vai providenciar a visita técnica. Tenta lá! É super tranquilo.

A tremulação na tela parou, agora está normal. Se o problema voltar, vou chamar o suporte.

A falta de vsync não é problema da tela. Liguei o notebook na TV pelo HDMI e rodei alguns jogos, e a falta de vsync persistiu. O jeito é mexer nas configs pra ver se melhora. No Garry's Mod e no Minecraft, a falta de vsync é menos aparente. Mas no Chivalry, a falta de vsync é bem mais visível.

Quando estou apenas navegando na internet, no caso usando o driver da intel, eu percebo que a imagem treme, não na mesma intensidade que um CRT, mas mesmo assim é perceptível. Quando estou jogando, no caso, usando o driver da NVIDIA, sinto a falta de vsync. Também acho que seja problema no hardware da tela. Como está na garantia, ainda da pra chamar a assistência, mas não sei bem como funciona esse processo.