Prezados,
Sou bastante leigo no assunto e este fórum é meu ultimo recurso antes de comprar uma nova máquina. Já faz aproximadamente 8 meses que meu PC começou a travar inesperadamente. Já tive 2 técnicos envolvidos no conserto, mas ainda não foi possível resolver a situação. Já foi feita troca de pente de memória, troca de HD, reinstalação-upgrade do Windows, ajustes em BIOS, troca de cooler. Tem vezes que o PC fica 2 meses sem dar problemas, e de repente volta a travar do nada. O travamento ocorre de duas maneiras: congelamento de tudo, ate mesmo do mouse, ou tela azul informando que o PC precisa ser reiniciado – os erros informados na tela azul variam a cada travamento, sempre é um erro diferente, e já fiz varias buscas por cada tipo de erro e não consigo estabelecer uma conexão. Nesse ultimo caso da tela azul, as vezes reinicia sozinho ou trava ali novamente e preciso resetar na mao.
A ultima indicação do meu técnico de confiança foi comprar uma maquina nova e aposentar essa (a tenha desde 2010). Mas estou numa situação financeira complicada, e quero tentar ao maximo resolver o problema. Portanto, peço a colaboração, se possível.
Quais testes-programas a rodar para possível descoberta e solução do problema?
Muito obrigado.