Melissa Rj

Olá amigos,adquiri esse router DIR 600 e como pude verificar,varias pessoas tem dificuldade de instalar,utilizo a Oi Velox e soube que ela costuma efetuar uma especie de 'bloqueio'. Eu sou leiga no assunto,mas já segui todos os procedimentos,já assisti videos e nada,eu consigo prosseguir com a instalação do cabos,porém meu pc passa a ficar sem internet,e só consigo usar através do wi fi.Quando chega na etapa do ip,eu digito e o mesmo aparece dizendo que a página esta indisponível,então acabo desfazendo a instalação. É fato,a respeito do tal bloqueio? Desde já agradeço e peço ajuda para solucionar esse problema.