jean_suporte

Boa noite, galera! Estou com um problema para atender um caso de uma OfficeJet Pro 8000. A mesma pisca as luzes dos cabeçotes e do power quando ligo. Detalhe é que eu tenho outra par de cabeçotes. Quando eu coloco esse par nela, só uma das luzes dos cabeçotes pisca (magenta/ciano). Mais interessante que esse par de cabeçotes que pisca nessa impressora, na outra 8000 funciona certinho! Legaaaaal, né? Daí, ouvi falar do reset para a 8000 e também que há um procedimento de painel para o mesmo. Mas quem disse que acho esse danado? Só encontrei o power reset, que não resolve nada para o caso acima. Então, se alguém souber de uma solução, por favor, entre em contato! Abraço a todos! Jean.

Esse espaco e dedicado para todos que tem ou tiveram experiencias com o D-link 2640B. Como tive problemas com o meu e a grana esta curta, quero recupera-lo, se for possivel. E muitos tem outros problemas e podemos trocar ideias, claro! A firmware do meu modem simplesmente ja era. Nao sei se o defeito e de hardware ou se e mais simples. Primeiro, consegui o arquivo da firmware no ftp://ftp.dlink.com/Broadband/dsl2640B e ate consegui grava-lo via ethernet algumas vezes. Mas se ele for desligado, tenho que fazer tudo de novo e tem que rezar muito p ele parar de piscar p conseguir acessa-lo. No site consta como o mais atual para ele: GE_DSL-2640B_306041G00_cfe_fs_kernel Nao consigo encontrar um esquema de cabo console para ele, q e diferente do cabo p 500g e outros. Ele tem um conector interno de 8 pinos (2 linhas x 4 pinos) e um externo de 6 pinos (2 linhas x 3 pinos). Pelo tftp nao deu certo, pois o modem esta em modo de espera (leds piscando) e dai nao tem como acessa-lo pela ethernet. So se tem outro modo q eu desconheco. Alias, como o firmware acima vem sem extensao, nao sei se ele e o binario mesmo. Tentei com tftp com e sem o -i, mas nao deu certo. Se alguem puder ajudar, nao serei o unico auxiliado, pois ja rondei varios foruns e muitos tiveram esse problema e uns ate jogaram o modem no lixo. Grato desde ja!