Jedderson
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Bom dia. Estou com um problema de Cartucho vencido na OfficeJet 8500A com Bulk. Depois de muito pesquisar, vi que teria que comprar outros cartuchos para trocar o chip do cartuchão. gostaria de saber se não tem como resetar esse chip para zerar a contagem dele.
Grato
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Como a mensagem vem de cartucho vencido, será que trocando os chips do Bulk ele volta a funcionar?
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Agradeço a atenção Lucas. Mas não deu certo.
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Boa tarde. Estou com um problema sério. Convenci a proprietária a comprar uma nova cabeça de impressão(Magenta/Cyan), para a OfficeJet 8500A, que por sinal o custo é muito alto, porém após chegar a encomenda (comprei da Kalunga), aparece no visor os cartuchos venceram. A impressora é com Bulk, e não consigo resolver o problema de modo algum. Alguém pode me orientar para alguma solução. Meu emprego está por um fio. Agradeço.
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Mensagem de congestionamento de papel hp 8500
em Impressoras, scanners e multifuncionais
Postado
Bom dia amigos
Estou com um problema sério. A HP 8500 da empresa que trabalho fica dando a mensagem de congestionamento de papel, sendo que não tem nada. Desmontei ela inteira, fiz uma limpeza, a correira tracionadora estava meio folgada e troquei (foi difícil acha-la), enfim, fiz o procedimento 3 vezes, mesmo sendo leigo, acompanhando vídeos consegui monta-la, mas a mensagem continua. Já fiz atualização, reset full, e agora estou sem opções de qual pode ser o problema. Agradeço muito quem puder me ajudar.
Abraços