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CCE INFO

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Sobre CCE INFO

  • Data de Nascimento 08/09/1985 (35 anos)

Informações gerais

  • Cidade e Estado
    São Paulo
  1. Boa tarde! Qual sua duvida? Att, Diego Ávila Consultor de Relacionamentos CCE INFO
  2. CCE INFO

    CCE Iron 787P

    Olavo, você não possui o numero de série do produto? Normalmente ele vai colado na contracapa do manual/certificado e na caixa, alem de estar presenta no produto. Att, Diego Ávila Consultor de Relacionamentos CCE INFO
  3. Sr. Diego Ávila Tentei o contato com o suporte da CCE e não consegui resolver meu problema pois as pessoas que atendem não tem o conhecimento necessário para isso. Comprei uma D32 para utilização profissional em jogos eletrônicos e descobri que a mesma não tem função de voltar ao ultimo estado quando desligada diretamente da tomada. Explicando melhor: preciso que quando a tv esta ligada e eu desligo retirando o cabo da tomada, que quando recoloque o cabo na tomada ela volte ligada sem precisar pressionar o botão de liga/desliga. Esta função está em todas as outras marcas de tv e monitores,
  4. Bom dia! Qual a duvida em relação ao produto comentado? Att, Diego Ávila Consultor de Relacionamentos CCE INFO
  5. Bom dia! Diante do comentado, aconselho que o produto seja encaminhado ao posto autorizado mais próximo para analise. Se funcionava normalmente e começou a apresentar essa troca de função, pode ser algum defeito que precisa ser analisado. Em relação ao controle remoto, por gentileza, nos informe seus dados de contato via MP para que possamos orienta-lo. Qualquer duvida estou a disposição. Att, Diego Ávila Consultor de Relacionamentos CCE INFO
  6. Boa tarde! Acabamos de responder sua MP, favor verificar! Att, Diego Ávila Consultor de Relacionamentos CCE INFO
  7. CCE INFO

    CCE Iron 787P

    Olá pessoal, boa tarde! Gostaria de informa-los, que o upgrade do Windows 7 para Windows 8 é totalmente seguro. A inicialização segura (secure boot) é uma nova ferramenta de segurança da Microsoft aplicada a inicializações do sistema utilizando a tecnologia UEFI. Como esses notebooks são nativos do Windows 7, a forma com que eles fazem o boot ainda é com BIOS, sendo assim, o Secure Boot não é aplicável. Ignorem a mensagem de incompatibilidade, pois o produto irá funcionar normalmente. Em relação aos drivers, como o lançamento do Win 8 é recente, alguns fabricantes ainda estão disponibil
  8. Ao instalar o driver de vídeo, fica com 2.98GB utilizáveis. Isso acontece porque o driver que a CCE fornece é para Windows 32 bits. Ele até instala no Windows 64 bits, mas o recurso do Aero não funciona. Tem um comando que resolve este problema através do MSCONFIG. Mas, para que isso funcione, é necessário que o Windows 7 esteja com o Modo Aero DESATIVADO. Caso contrário, ao reiniciar o notebook, o sistema voltará sem vídeo. Clique em INICIAR e na opção PESQUISAR PROGRAMAS E ARQUIVOS, digite MSCONFIG e dê ENTER. Clique na guia INICIALIZAÇÃO DO SISTEMA, depois no botão OPÇÕES AVANÇADAS e des
  9. Fabio, bom dia! por MP me informe seus dados de contato, assim posso solicitar o retorno da área técnica para mais informações e orientações. Fico no aguardo! Tenha uma excelente semana! Att, Diego Ávila Consultor de Relacionamentos CCE INFO
  10. Fabio, na instalação do Windows, o senhor esta removendo as partições existentes no HD? Att, Diego Ávila Consultor de Relacionamentos CCE INFO
  11. Acesse o link abaixo para visualizar os requisitos mínimos pra rodar o Windows 7 home. http://windows.microsoft.com/pt-br/windows7/products/system-requirements Aconselho que o senhor verifique a possibilidade de fazer um upgrade de hardware do seu produto. Qualquer duvida estou a disposição. Att, Diego Ávila Consultor de Relacionamentos CCE INFO
  12. Boa tarde! Aconselhamos que leve o produto ao posto autorizado mais próximo para analise. Conforme comentado pelo o usuário "Lu Reis" talvez seja necessário apenas uma limpeza. Para localiza-los, acesse http://www.cceinfo.com.br/suporte/rede-de-servicos Caso seja necessário a substituição da peça, acredito que o senhor a encontre por um preço bem abaixo do comentado em sua primeira postagem. Qualquer duvida, estou a disposição. Att, Diego Ávila Consultor de Relacionamentos CCE INFO
  13. Bom dia! Por MP, me informe seus dados de contato e o numero de série da TV, para que eu possa verificar o comentado e retornar seu contato. Att, Diego Ávila Consultor de Relacionamentos CCE INFO.
  14. Boa tarde! Não é possível alterar o tamanho da legenda. A atualização disponibilizada, altera apenas a cor. Agradecemos a compreensão. Att, Diego Ávila Consultor de Relacionamentos CCE INFO
  15. Bom dia! Nos casos em que o procedimento de default da bios não funciona, é necessário que o produto seja encaminhado ao posto autorizado mais próximo para atualização de bios. Para localizar nossos postos, acesse http://www.cceinfo.com.br/suporte/rede-de-servicos Att, Diego Ávila Consultor de Relacionamentos CCE INFO

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