rttavares

Assinatura do problema: Nome do Evento de Problema: BlueScreen Versão do sistema operacional: 6.1.7600.2.0.0.768.3 Identificação da Localidade: 1046 Informações adicionais sobre o problema: BCCode: a BCP1: 0000000000000018 BCP2: 0000000000000002 BCP3: 0000000000000000 BCP4: FFFFF80002CAC86C OS Version: 6_1_7600 Service Pack: 0_0 Product: 768_1 Arquivos que ajudam a descrever o problema: C:\Windows\Minidump\092410-17596-01.dmp C:\Users\Rafael\AppData\Local\Temp\WER-135143-0.sysdata.xml Leia nossa declaração de privacidade online: http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0416 Se a declaração de privacidade online não estiver disponível, leia nossa declaração de privacidade offline: C:\Windows\system32\pt-BR\erofflps.txt Alguem sabe o que pode ser a causa do problema galera?

Obrigado João, mas não tem nenhuma outra forma mesmo de resolver? Tinha visto algo como instalar drives ou alguma coisa do tipo

Galera eu procurei aqui no forum e tudo, mas não consegui entender muito bem (não sou expert em informatica), Eu estou com o problema da tela azul (quando eu desligo o computador dá uma tela azul e ele reinicia automaticamente). Se eu mandar pra assistencia eles resolvem? O que vocês me recomendam? O sistema que eu uso é Windows 7 Premium 64 bits, original. Obrigado.