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testemunhal

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Sobre testemunhal

  • Data de Nascimento 06/07/1956 (64 anos)

Informações gerais

  • Cidade e Estado
    Rio de Janeiro - RJ
  1. Obrigada pela informação, isso explica tudo, eles não querem trocar o processador ficaram de empurra, empurra e não resolveram e nem vão resolver. Agradeço a todos, pela informação, foi-me muito útil. Espero que outros não caiam na propaganda enganosa dessa empresa *****. Caso não resolvido, mas resposta a pergunta obtida com sucesso, mais um caso resolvido pelos nossos amigos de plantão. OBRIGADÃOOOOOOO AMO vocês
  2. Eu tb faço isso, compro as peças e monto, pelo menos sei o que estou usando, faço a manutenção do meu pc. Mas meu irmão quis inovar e levou gato por lebre. Gostou da propaganda e comprou na hora por telefone. Estou tentando ver se eles trocam o processador, mas já vi que não vai dar em nada, a ***** fica enrolando, dizem que tenho que ir a loja que me vendeu o produto, mas a loja não existe, o que existe é telemarketing deles e eles não aceitam essa resposta como verdadeira. Daí, soltei o verbo e parece que não agradei. Não sei se desisto, espero terminar a garantia e abro o maldito e tro
  3. Qto aos pentes de memória diferentes, trocaram 1 dos pentes pelo patriot porque o pc estava lento D+ e disseram que era o pente com defeito, levou 3 semanas na Assistência tec. para trocar, enviaram para SP e receberam outro pente.
  4. descrição na NF UPD NETPC-3000 / 512MB / 400HD / DVDRW / Teclado mult/Internet WSK 3014PT / Mouse scroll optico PT / Monitor 19" LCD AOC F19 / Placa capture ENCORE C/FM / MEMORIA 2GB DDR2 800MHz KINGSTON / CX SOM OEM PT....VLR R$1.470,00 a vista 03/11/2009. Andei pesquisando e encontrei o tipo de mobo Phitronics PC3000E+
  5. Beaves, obrigada pela atenção, eu entrei em contato com a empresa que vendeu o produto e estou vendo no que vai dar. Graças a orientação de vocês eu pude ir adiante. Eles omitem na descrição do produto na NF a placa mãe e o processador. Apenas descreve tantos de memoria, monitor, teclado...etc, essa coisas sem detalhes, e pelo telefone não entraram em detalhes apenas ofereceram o PC do momento você pode ver em propaganda de TV e ligar, foi o que meu irmão fez. Acreditou ...
  6. Respondendo a todos. Não é notebook ou netbook é um computador com torre monitor teclado e outros, completíssimo, vendido pela 5X Computadores que fica em São Paulo e faz propaganda enganosa na TV e vejo que aqui tb, por ser lento mandei para a assistência técnica e trocaram a memória, disseram que estava com problemas. O PC esta na garantia. Na Assist. Tec. acusaram PC lento com processador lento. Pergunto novamente, Que tipo de contestação devo fazer junto a empresa que vendeu o produto? Que tipo de confronto, processador ruim? mobo ruim?
  7. Meu irmão comprou, em 03/11/2009, um pc da 5X computadores, ele nada entende de informática e comprou o que lhe ofereceram como o melhor do momento, porém o pc é muito lento, SKYPE acusa lentidão, não se pode abrir mais de 4 tarefas que ele fica lento, levei na Assistência técnica por causa da lentidão na internet, trocaram a memória com problema, mas não resolveram a lentidão, como ainda está em garantia não podemos abri-lo, na assistência técnica disseram-nos que a lentidão era devido ao processador que era lento, como posso reclamar com a empresa que nos vendeu se não tenho argumentos? Olhe
  8. Vi que tem um tópico antigo com o problema citado, mas não vi a solução do problema. Instalei e desinstalei o programa ConvertXtoDVD ele me deixou sequelas, meu DVD não reproduz CD com imagens, apenas o áudio funciona. Achei esta pasta no pc: 24/1/2010 17:41:31 info ******************** Report session closed ********************* 24/1/2010 17:41:31 info Report: [sUCCESS: Remove OK without reboot] 24/1/2010 17:41:31 info Driver removed. No reboot required 24/1/2010 17:41:27 info Removing patin-couffin driver 24/1/2010 17:41:26 info ParamStr 1 = "/remove16" 24/1/2010 17:41:26 info ParamSt
  9. Formatei. Isso resolveu o problema do monitor. Não sei o que aconteceu, pode ter sido a bateria que resultou em uma série de problemas. Ainda estou terminando as instalações, até agora, parece normal. Não vi a temperatura ainda, mas na Bios acusava 63-66°c, normal pra um prescott ou algo do gênero. Não cheguei a ver o topico de monitores, deixo pra próxima, estou sempre lendo. Espero retornar ao forum para ler e ajudar, e não para relatar problemas. Obrigada mais uma vez pela ajuda.
  10. Obrigada pela atenção. Pensei em fazer isto mas, não consigo acessar o pc, o monitor recusa a abrir alega que está em frequência errada 64khz/60hz, tenho que resolver isso antes de qqr coisa. No momento estou em outro pc.
  11. Oi, preciso de ajuda. Meu pc está travando, e tenho que desligá-lo direto na energia. Já limpei a poeira, os (4) coolers, o dissipador do processador (este até lavei e sequei), coloquei pasta térmica, troquei a bateria, troquei a PV, testei a memória com memtest86 por 6hs e 48min e teve zero erros (ok), reparei o windows xp, troquei o monitor porque o LCD da AOC às vezes resolve não funcionar q tb não sei o motivo,ele está funcionando no outro pc. Fiz os 10 passos. Só não troquei a fonte, que parece estar boa, será?? Antes de trocar a bateria ele não passava do primary master, ficava piscan

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